无可否认 。成功投诉过邮政 。韵达圆通以后 。当地的所有物流都把我拉入了“黑名单”为什么要在黑名单打引号?因为这个黑名单不叫黑名单 。可以毫不夸张的说 。准确的叫超级VIP 。这个殊荣可不是抢来的 。而是在快递业还不规范的今天 。用法律武器通过正常的渠道换来的 。
所以我很乐意把我的经历分享给大家 。忍无可忍的时候 。就作为他山之石吧 。
我不知道你为什么会提出这个损人不利己的问题 。你没有详细描述 。我想你之所以投诉快递一定是忍无可忍 。受了极大额委屈 。
我总结了一下 。快递有几点最不能忍受 。必须投诉 。
第一:虚假签收不通知 。
第二:未尽许可放入私自指定的代办点或者快递柜 。不通知 。
第三:通知未送达 。拒绝客户要求的快递员义务范围内的合理诉求 。
第四:欺上瞒下 。私自设快递代办点打插边球 。派件乱收费的 。
出去以上 。都可以协商 。
有人特别是快递员会觉得投诉人很残忍 。快递小哥多么辛苦 。投诉会怎么怎么的?其实是道德绑架 。不少黑心的快递公司会把上级的投诉处罚强加给快递小哥 。于是大家都会为风里来雨里去的小哥鸣不平 。
但是请注意到客户的权益 。
快递行业高速发展了这么多年 。目前还是最缺乏监管和混乱的行业 。许多人不知情 。他们就忽视客户的利益和权益 。特别是加盟体系的通达 。
回到正题 。怎样投诉申通?
我的经验 。首先 。你要分清楚你要投诉的内容是否合理 。
其二 。你可以先和快递小哥协商 。看看矛盾能否解决 。然后和当地快递公司老板承包人洽谈 。谈不妥再打申通官方电话投诉 。
其三:一般申通总部会几时联系当地申通 。让他们处理 。这样皮球又踢回来了 。
最重要的来了:一般打电话都解决不了的问题 。有一个尚方宝剑 。就是国家邮政总局 。
登录官网 。简单的注册 。说明经过 。需要的诉求 。提供简单的证据 。于是不出三天 。最迟一周你的电话会被打爆 。要有点心理准备哦 。申通从上到下都会主动联系你 。千万不要心软哦 。只要是合理的 。该怎么提就怎么提要求!
总之一句话 。不要乱投诉 。当然 。是可忍孰不可忍时候 。就该拿起法律武器 。保护自己的权益 。
【我要投诉申通快递去哪里投诉 投诉申通快递公司去哪里投诉】
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