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1、检查一下键盘的某个键是不是有粘连的情况，有次我就遇到ctrl键按下去没弹起来就出现了你说的情况；
2、清理一下键盘是不是被细小赃物卡住；
【word文档跳格怎么解决 word文档输入一个字就跳格】3、也有可能是中病毒，建议全盘扫面病毒；
4、拔出鼠标和键盘，重新连接后试试 。
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