别浪费钱!抢票加速包没有优先权
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春运当前 ,
一些消费者为买到火车票 ,
专门购买抢票加速包 。买加速包真的有用吗?
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“各位兄弟、朋友 , 求大家助力帮我点击下呀 , 春节回家!”
为了抢动车票 , 消费者小骆没少“骚扰”微信好友 , 常常发送“邀好友抢票加速”分享链接 。
虽然也心存怀疑 , 但求票心切的他决定试一次 。
每多一个好友点击链接就能贡献几个加速包 , 积少成多 , 他攒到86个加速包 , 又花14元买下14个加速包 , 小骆最终凑齐100个加速包 , 抢票速度升级到仅次于VIP的“光速” 。可等了快一天 , 抢票次数显示8万多次 , 小骆还没有抢到票 。
平台暗示加钱抢票成功率更高……1月2日 , 消小妹儿亲测了几个抢票平台发现 , 虽然细节略有区别 , 但他们都离不开一个说辞:抢票套餐的费用越高 , 显示抢票的成功率就越大 。在飞猪平台 , 消小妹儿选择1月16日 21:58 , 广州站到成都站的Z122 火车票 , 这趟车次的硬座、硬卧、无座票已经售完 , 平台显示“暂无余票 , 建议抢票” 。抢票分为普通抢票(官网直购享会员积分· 支持线上退改)和光速抢票(取消抢票不收费 , 未抢到赔113元现金礼包) 。
【别浪费钱!抢票加速包没有优先权】
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消小妹儿选择普通抢票 , 显示预约截止时间为发车前35分钟 , 预估成功率为中等 。选择光速抢票 , 需要补60元 , 预估成功率瞬间变成了“高” 。这些成功率是怎么得来的?消小妹儿询问人工客服 , 客服答:“如果您购买了加速抢票 , 系统会优先为您抢票 , 抢票成功率会高于普通抢票 。”采访人员进一步追问 , 客服回答:“这个问题超出了小二能力范围 。”随后消小妹儿登陆“去哪儿网”APP , 搜索1月5日成都到眉山东的高铁票发现 , 16:54、17:05、17:25的二等座都显示“抢” , 但16:54上面显示抢票成功率极高 。
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消小妹儿点进去发现有3个模式可选择 , 抢票、全能抢票和会员抢票 , 其中抢票又分为低速抢票(成功率中等)和快速抢票(10元/份 , 成功率中等);全能抢票为52元的极速抢票 , 抢票成功率依然为中等 。会员抢票为121元的PLUS尊享抢票 , 还可购买24小时专人抢票 , “成功率极高” 。
消小妹儿在测试“高铁管家”时发现 , 该款软件的放心抢票服务是10元/人 。升级服务也五花八门 , 如极速抢票30元/人;优先出票权20元/人;闪电抢票40元/人 , 独享100M光纤;还有元旦特供的放心抢限量版 , 10元/人 。
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至于何时可以抢到票 , “高铁管家”上的说明显示 , “支付成功后 , 在抢票截止时间前都会竭尽全力在云服务端快速抢票 。临发车前一般会有退票或大量余票放出 , 抢票成功率高 。”除此之外 , 该款软件还推出“双引擎抢票” , 即同时登陆12306账号抢票 , 平台提供的是余票监控 , 而12306则是候补购票 。但事实上 , 候补购票本就是 12306 的基本功能 。
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