京东“年度好店”颁奖盛典举办万和厨卫旗舰店荣登“年度好店”百强榜 1月11日

1月11日， 2021年京东“年度好店”颁奖盛典直播活动隆重举行，正式揭晓了覆盖数码家电、时尚美妆、生活日用、建材家具、生活服务五大类目的“年度好店”百强榜，共有100名“年度好店”上榜。其中，共有15家家电品牌店铺获此殊荣。万和厨卫旗舰店作为“年度好店”的一员，凭借自身运营的持续优化以及京东家电多项创新扶持的助力，在2021年快速成长，实现了店铺成交额同比增长152%的优异成绩。在京东开放平台的健康良性生态下，众多第三方商家正在稳步发展。

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店铺平台协同双向发力 “年度好店”万和厨卫旗舰店驶入快车道
对于商家店铺来说， “年度好店”称号是京东、市场、消费者共同赋予的极高荣誉。要想获得评选“年度好店”的资格，店铺需要全年每期先通过“京东好店”认证， 2021年全年每期通过认证的商家仅有816家，它们被称为“年度好店” 。在所有的“年度好店”中，再综合评选出100家服务与产品质量最好的店铺，形成2021京东“年度好店”百强榜。所以百强榜店铺都是综合用户评价、物流履约、客服售后等多项指标，甄选出的最受用户认可、用户体验最佳的优质店铺。
京东开放平台对“京东好店”店铺有资源扶持，能有效增加商家曝光，触达更多用户群，同时“京东好店”的认证标识能增强消费者信任度和消费粘性，引领值得消费者信赖的网购好店标准。最新数据显示， “京东好店”相较于普通店铺的物流速度快71% ，售后服务完成速度快73% ，客服响应速度快79% 。
而万和厨卫旗舰店作为百强之一，已经连续三年被评为“年度好店” ，无论是店铺的服务能力还是产品实力都十分可靠，这是店铺通过调整自身运营和积极融入京东家电开放平台模式共同作用的良好结果。
【京东“年度好店”颁奖盛典举办万和厨卫旗舰店荣登“年度好店”百强榜】

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店铺入驻初期，万和厨卫旗舰店获取流量的能力较弱，产品热度低曝光少，起步阶段的发展比较缓慢。为了提升自身实力，整个团队从客服人员到运营人员，从售前到售后、全链路优化顾客购物流程。在自身运营方面，万和厨卫旗舰店不断优化店铺展现，积极学习第三方商家开放平台规则，快速积累了人气、流量，增加产品热度、曝光量。在仓配方面，全店入仓京东仓，保证了店铺的当日揽收率和隔日达订单占比，万和厨卫旗舰店全年物流履约排名率100%；在客服方面，咚咚客服在大促期间极大降低了店铺客服的接待压力，在整个11.11大促期间，客服咨询指标一直保持着10分的满分成绩；在营销方面，积极参与京东家电的各种主会场活动、品牌活动、品类活动等，为店铺主推款产品积攒了大量的人气，实现了爆款的迅速打造。
除了店铺自身的努力，高效融入开放平台模式、把握运用京东家电多种优势能力和利好政策，是万和厨卫旗舰店在多变的市场竞争中能脱颖而出并获得可持续发展动力的绝招。其中广为市场和消费者认可的“京东金榜”就是很好的例证。在2021年，万和厨卫旗舰店的店铺超级爆款550J16燃气热水器因过硬实力成功入选京东金榜，在“跟榜购”、“大家都在买”的消费者购物心智下，极大地提升了顾客的购买信心和消费力。同时， 2021年，京东家电提供的开普勒小程序、直播降扣、CPS降扣等多渠道降扣政策，帮助店铺在站内外寻找更多的销售增量，在多重扶植政策和运营的助力下，店铺爆款产品转化率提升50% ，真正实现了降本增效。

京东“年度好店”颁奖盛典举办 万和厨卫旗舰店荣登“年度好店”百强榜

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