洋码头深陷“讨钱”潮?有买手称长达半年无法提现

【洋码头深陷“讨钱”潮?有买手称长达半年无法提现】■按:洋码头相关工作人员回应本刊称资金链未出现困难 。
因深陷买手“讨钱”潮 , 洋码头正处于风口浪尖之上 。
近期 , 不少洋码头买手向《消费者报道》反映 , 称在洋码头平台上出现了提款困难以及无法提款的问题 。有买手告诉本刊 , 自己被拖欠货款的金额高达10万多元 , 周期长达半年之久 , 而此前洋码头承诺的提现周期为10个工作日内完成打款 。
对于大规模买手出现提现困难以及无法提现等问题 , 洋码头相关工作人员回应《消费者报道》称 , 洋码头目前正在配合上市计划开展合规性自查 , 主要包括店铺主体自查、资金账户自查、税务自查、物流自查、交易信息真实性安全性自查等部分 。
该名工作人员同时表示 , 洋码头已于1月12日向买手方面发布了告知函说明情况 , 如果自查合规 , 就可以直接完成提现流程 。不过 , 有一部分买手合规自查的过程当中相对较慢 。

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图片来源:图虫创意
买手:过年都没有钱了
从2016年便成为洋码头买手的邓女士向《消费者报道》表示 , 自己被洋码头拖欠的金额大概有10多万元 , 长达半年了 , 一直提现不了 。邓女士称 , 因为资金困难 , 自己的店铺已经无法继续运营了 。
目前 , 提现单号均显示为“已提交银行”状态 , 但却一直没有后续了 。“正常情况下 , 买手提现提交银行后 , 会显示处理时间 , 然后就能收到打款了”邓女士说 。
而向洋码头客服反馈问题时 , 却一直遭到推脱 , 让其耐心等待 。先是称物流要合规 , 随后又被告知 , 海外店铺要求申请外币提现 , 需要添加外币账号 , 审核通过后才可提现 。邓女士向《消费者报道》表示 , 自己店铺所有的订单都是正常的 , 用户均已经确认收货完成交易 , 并不存在物流信息不完整或是争议订单的情况 。
值得注意的是 , 《消费者报道》在洋码头官网中的买手须知中看到 , 其关于“我收到的是人民币还是美金?”的问题中回答道 , “您收到的是人民币 , 您需要提供给洋码头一个国内的银行账户用于提现 。”而其中关于买手贷款管理中也提到“如需提现只能提现到国内的银行账户 。”

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邓女士告诉《消费者报道》 , 从2021年5月份开始便出现了提现困难的问题 , 提现周期突然变长 , 大概需要一个多月 , 而从2021年8月份开始便完全提现不了 。“半年都快过去了 , 还没能提现成功” 。邓女士称 , 此前买手提现周期都能在10个工作日内到账 。

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▲邓女士提现记录

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“我把所有的资金都垫在这个店铺里 , 过年都没有钱了”邓女士愤愤道 , 她告诉本刊 , 目前她已经向洋码头方面发了律师函 , 希望借助司法的力量 , 早日拿回自己的货款 。如果实在不行 , 她说自己会前往上海洋码头所在的公司一趟 。