屈臣氏的新对手就位了( 五 )


2021年9月 , HARMAY話梅位于上海武康路的旗舰店正式开业 , 是其业态融合的第一次试水 。相较之前“美妆集合店”的定位 , 新店试图打造成一个集美妆店、咖啡厅、零售、休闲于一体的“零售广场” 。这家店也出现了许多非美妆类产品 , 例如零食、酒水、宠物用品以及小家电等 。
屈臣氏的新对手就位了
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話梅上海武康路店
图源:小红书
“多业态融合的‘零售广场’所指向的‘美好生活提案’模式 , 或许打动了资本的心 , 但能否打动都市青年的心 , 尚需观察 。”武玥认为 。
尾声
线上线下“围攻”之下 , 屈臣氏也在积极寻求转型 。
2020年2月 , “屈臣氏官方云店”小程序正式上线 , 据称上线6个月之后 , 销售额便突破了5亿元 。2021年2月28日 , 屈臣氏官宣明星蔡徐坤成为品牌代言人 。同时屈臣氏还发力线上商城 , 并推出点赞评论赢海报等玩法引流 。
对备受诟病的美妆品牌少、门店风格老旧、导购员“过分热情”等 , 屈臣氏也进行了加紧改造 。首先是引入LUNA、the SAEM、I'M MEME等韩国美妆品牌 , 用更潮流的彩妆元素装饰改造门店 , 逐渐取缔以往的蓝白配 , 屈臣氏也表示要通过培训重塑门店导购形象 , 提高导购服务水平 。
屈臣氏、丝芙兰们虽显示出一定疲态 , 但若跟上时代节奏、积极求变 , 也并非毫无生机 。“他们如果能创造出适合年轻人的子品牌 , 也不失为一条出路 。”武玥乐观地表示 。
参考资料:
1、《黑洞、話梅攻势凶猛 , 丝芙兰倍速开店》 , 商业地产头条
2、《美妆集合店:差异化选品 , 沉浸式购物 , 打造Z世代美妆乐园》 , 海通证券
3、《36氪专访|HARMAY合伙人鞠春茂:三家线下店都已盈利 , 不靠大品牌赚钱》 , 36氪
4、《成为美妆新势力品牌的首选 , 调色师凭的是什么?》 , 化妆品报