屈臣氏的新对手就位了本文转自：36氪题图

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题图｜Pixabay
几家欢喜几家愁，虽属小众赛道，美妆集合店或正经历时代变迁。
一面是以屈臣氏为代表的老牌美妆集合店的窘境。
2022年1月，有不少消费者反映，花钱参与了屈臣氏“1分钱面膜”活动后提货被拒，去屈臣氏直播间表达不满，反遭主播辱骂。随后， #屈臣氏1分钱买面膜活动被质疑玩不起#、#屈臣氏主播辱骂消费者像疯狗#等话题登上微博热搜，最终以屈臣氏官方致歉收场。
另一面是以HARMAY話梅为代表的新型美妆集合店的火热。
2022年1月，新锐零售品牌B+油罐宣布获得商汤科技的战略投资；WOW COLOUR在其年会暨2022战略发布会上，宣布获得上亿美元A+轮融资；HARMAY話梅凭9家门店，完成了近2亿美元的C轮及D轮融资。
实际上，屈臣氏等创立三十余年的老品牌早已失宠，在新需求新渠道之下面临品牌老化的困境。而2019年以来， HARMAY話梅、THE COLORIST调色师、WOW COLOUR等大型彩妆集合店陆续出现，吸引着年轻人的目光。
从供给端来看，近几年的渠道红利、细分赛道红利孕育出了一大批新锐美妆品牌，这些品牌大多兴起于线上，但随着其规模增长，品牌亦需要线下露出的机会，美妆集合店很好地弥补了百货、KA、单品牌店等渠道进入难、成本高的痛点。
从需求端来看，消费者对美妆线下购物的需求持续存在，但消费者的结构以及喜好逐渐转变，新一代年轻人更追求沉浸式互动和体验式消费，催生DTC等营销模式崛起，新型美妆集合店应运而生。
伴随外部环境变化，品牌渠道代际更迭。对身处其中的“老物种”们来说，不进则退。
老玩家危机重重
公开数据显示， 2022年中国美妆行业规模将达到5000亿元。但在庞大的市场规模下，百货专柜渠道和传统“杂货铺”式美妆集合店均遭到不同程度的“冷遇” 。
据中国百货业协会， 2020年9月，化妆品品牌百货专柜数量相比2020年4月下降8.3% ，整体呈收缩态势。传统美妆集合店也因“老毛病”的日益暴露，比如“贴身”导购招致反感、新国货品牌过少、产品介绍不明晰等，逐渐失去对年轻人的吸引力。
首当其冲的就是屈臣氏。
“1分钱面膜”事件等负面新闻引发的舆论关注，让越来越多人注意到屈臣氏业绩增长乏力、品牌老化等问题。以这种方式重拾存在感，对进入中国内地长达33年的屈臣氏而言，或有些许悲凉。
屈臣氏集团于1841年在香港创立，隶属于长江和记有限公司，为知名的国际保健美容零售商，在全球27个市场经营超过1.6万家商店。屈臣氏为屈臣氏集团旗下旗舰品牌，于1989年进入中国内地市场。
根据财报， 2021年上半年，屈臣氏在中国内地490多个城市拥有超过4100家店铺和6300万名会员，实现收益115.99亿港元。尽管2021年业绩好转，但仍未恢复到疫情前的水平， 2019年上半年，屈臣氏中国的收益为125.12亿港元。

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值得注意的是，随着近年来门店数量的增加，屈臣氏的平均单店收益不增反降。财报数据显示， 2017-2019财年，屈臣氏中国门店数量由3271家增至3947家，同期其收益从217.83亿港元增至245.91亿港元，也就是说，平均单店收益约从666万港元降至623万港元。