丰e足食：无人零售赛道的抢跑者 2022年

2022年，沉寂了3年多的无人零售，开始出现穿越“产业死亡谷”迹象，沉寂了多年的顺丰零售业务，也迎来第二春。
农历新年后的第二个工作日（2月8日），顺丰在旗下无人零售公司“丰e足食”的官方微信号上，发布了A轮融资3亿元人民币的消息。
3亿元，据雪豹财经社观察，这应是顺丰死磕零售12年以来，旗下零售项目的最大单笔融资额。在整个无人零售领域，这也是较大的融资额。据IT桔子统计，在无人零售最受资本关注的2017年，该赛道出现126起融资，总额43亿元人民币，每个项目平均3400万。
这笔融资事件公布后，顺丰旗下主打即时配送业务的上市公司顺丰同城因有直接业务关联，股价连涨三天。
12年来，王卫曾反复强调“靠出卖劳力搬货”不是顺丰的终极宿命，顺丰的赚钱形式要从手脚过渡到嘴巴，从体力转向脑力。因此，虽然顺丰在新零售战场屡败屡战，但从未放弃，并于近年通过无人零售，把业务推进到了消费者足不出户的“建筑级零售”阶段。
一直死磕新零售的顺丰，是“撞”上了一次零售业新风口，还是迎来了真正的宿命转变？

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01坚守无人零售赛道
丰e足食并不是无人零售赛道的抢跑者，相反，它是晚到者。在无人零售火爆的2017年，丰e足食成立于临近年底的11月，当时无人零售赛道已经拥挤。
果小美、猩便利等无人零售企业在资本加持下，不断攻城略地，进入各大写字楼卡点之时，丰e足食始终默默无闻。
直到在无人零售业者纷纷关店、一地鸡毛后的2019年，孵化丰e足食的顺丰，又对其进行了天使轮投资，让其继续走下去。
因为慢，所以丰e足食可借鉴的经验多，避开了不少坑，不过始终低调运转。2020年，顺丰发布了丰e足食当年的经营数据：布设无人零售终端5万台，城市为28个（包括北上广等一线、准一线城市，以及部分二线城市），市场才知道，看似已经沉寂的无人零售赛道，还有这么一位坚守者。
目前，丰e足食主要为一二线办公室人群提供熟食、休闲食品、方便速食、饮料类商品。终端形式有无人贩卖机、无人货架与智能货柜。
智能货柜占比20% ，布局28个城市。作为对比，每日优鲜旗下主打智能货柜的“便利购”才布局到9个城市。而且，丰e足食的智能货柜大部分位于办公室消费场景。
丰e足食的A轮融资，透露出资本对项目前景的态度。
此前，无人零售赛道已沉寂3年。但不到一年时间，软银两次投资丰e足食，持股上升到25% ，与顺丰系明德控股并列为第一大股东。
其实，在2018年退潮之后，无人零售产业一直在默默成长。据前瞻产业研究院的分析， 2014-2020年无人零售市场的复合增长率约68% ， 2021年以来，已有元气森林、每日优鲜等入局赛道。
无人零售悄然穿越“产业死亡谷” ，有再次成为零售新风口之势。
02挑战“建筑级零售”
丰e足食能坚持至今，且获得资本青睐，因其近期力推智能货柜的终端创新，以及对办公室消费场景的聚焦。
智能货柜的特点，介于无人贩卖机和无人货架之间。智能货柜不像自动贩卖机那样，让消费者先付款才能接触到商品，无法手动挑选；也不像无人货架那样没有阻隔，消费者可随意翻取商品，导致商品盗损率一度达到20%到40% 。
在智能货柜购物，消费者需扫码（扫脸）打开柜门后，才能选取商品；拿出商品后，关门即扣费，货损率可控制在5%以内。