行业首个《买手制销售服务规范》团体标准发布

本文转自:北京商报
【行业首个《买手制销售服务规范》团体标准发布】北京商报讯(采访人员 王维祎)3月1日 , 在真快乐App全家乐购季启动会上 , 中国商业联合会与国美真快乐共同颁布了《买手制销售服务规范》团体标准 。
行业首个《买手制销售服务规范》团体标准发布
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中国商业联合会副会长张丽君
中国商业联合会副会长张丽君表示 , 《买手制销售服务规范》团体标准规定了零售行业买手的能力要求、买手管理、销售服务、持续改进等方面的要求 , 大家期待买手的出现 , 同时也对买手的销售活动形成机制 , 进行规范管理 。
张丽君认为 , 实施买手制的企业要建立买手的管理 , 形成买手销售服务机制 , 而所有的买手都应该学习领会《买手制销售服务规范》的技术要求 , 成为有能力的买手 , 从而共同保障消费者合法权益 , 促进零售业高质量发展 。
另外 , 从3月4日起 , 全国423个城市的4145家线下门店联合真快乐App将同步开启大促活动 , 线上线下链路深度融合 。
目前 , 真快乐App以及国美全国4000多家线下门店已经铺开视频导购服务 , 实现了线上线下场景融合 。