北京市启动生活服务业数字化升级行动 助力一刻钟便民生活圈建设
【北京市启动生活服务业数字化升级行动 助力一刻钟便民生活圈建设】本文转自:北青网
北京青年报采访人员了解到 , 北京市商务局发布了 , 并在3月4日“一刻钟品质生活节”上正式启动2022年生活服务业数字化升级行动 。
2021年 , 北京市商务局联合美团开展了餐饮业数字化升级1.0行动 , 覆盖全市近6万家商户 , 提升排名靠前的近6000家商户单周交易额较行动开始前增长近25% 。在此基础上 , 2022年 , 北京市商务局以餐饮、便利店、蔬菜零售、家政等业态为重点 , 围绕数字化运营全链条 , “一业一策”提升生活服务行业数字化营销、管理和供应链水平 。依托生活服务平台推出百节数字化运营教程 , 助力千家生活服务业企业数字化升级 , 引导万户便民商业网点发展数字新业态、新模式 , 培育超万家生活服务业数字化示范门店 。
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重点实施七大专项行动:
升级一刻钟便民生活圈动态地图 。增加照相文印、药店、前置仓、社区花店、茶艺咖啡等业态网点 , 从供给、需求、便利性等维度 , 综合分析一刻钟生活圈发展现状 , 实施便民网点精准补建 , 推动生活服务业转型升级 。
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开展餐饮业数字化升级2.0行动 。引导平台企业为餐饮商户配备云打印机、出餐宝、智能取餐柜等智能设备 , 打造一批数字化餐饮门店 。引导生活服务平台为中小餐饮商家推出外卖运营扶持服务 , 通过发放数字红包、提供满减优惠等 , 降低餐饮企业运营成本 , 推进数字人民币在餐饮场景的应用 。
提升便利店(便民店)数字化经营能力 。支持数字化精准选品 , 实现“千店千面” 。引导品牌连锁企业、电商平台企业新建或规范提升农村便民店 , 通过技术赋能、供应链整合等 , 试点铺设不少于100个网点 。
发展前置仓等便民服务新模式 。将前置仓纳入便民商业网点资金支持范围 , 鼓励前置仓在选址、补货、运营等方面深度应用互联网技术和大数据 。
构建数字化家政服务体系 。支持平台企业、品牌连锁家政企业建立服务人员信息库、诚信档案和用户评价体系 , 打造一体化动态管理服务平台 。
提高蔬菜零售数字化管理水平 。支持行业协会与龙头企业共建“蔬菜直通车数字平台” , 实时监测价格、销量 。为蔬菜零售门店推出专项成长运营体系 , 实现数字化引流赋能 。
推动生活美业加快数字化进程 。支持美业企业上线生活服务平台 , 开通线上展示、评价、交易渠道 。鼓励有实力的美业企业打造线上服务平台 , 实现从预约、手艺人出发、到达、服务完成等全程履约在线化 。
下一步 , 北京市商务局将联合生活服务平台、连锁品牌企业 , 深入开展生活服务业数字化升级行动 , 积极培育生活服务消费热点 , 不断提升供给水平和服务品质 , 助力国际消费中心城市和国际一流的和谐宜居之都建设 。
文/北京青年报采访人员 张鑫
编辑/田野
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