tiktok海外“黑五”期间发展报告复盘了( 二 ) 不久前

吴宁此前曾担任字节跳动用户增长战略负责人， 2019年接手TikTok战略业务；而SeanKim是韩国人，曾在亚马逊任职，同在2019年加入TikTok ，主要负责创作者与粉丝的互动及变现。
种种迹象表明，字节对于TikTok2021年的成长速度并不太满意。
02最缺的是时间
如今既不差流量，也不差钱的TikTok ，为何难以复制抖音的电商奇迹？
TikTok最早试水电商，可追溯到2020年底首次与沃尔玛合作直播带货，当时由10位粉丝超百万的TikTok达人参与，整场直播间巅峰人数超过2万。
在这场首秀两个月前， TikTok先一步与Shopify建立了合作。后者是近年来备受关注的加拿大SaaS电商服务平台，它所主打的独立站模式，一度被视为电商霸主亚马逊的挑战者。
TikTok并未在美国全面展开直播带货业务，或是不愿过早触碰亚马逊、沃尔玛等本土零售巨头的基本盘，因此先迈入了英国以及印尼为代表的东南亚市场。
去年年初， TikTokShop（小店）率先在印尼内测，小店功能仅限本土公司和用户使用；4月， TikTok小店在英国亮相，不到三个月时间便实现对跨境商家的开放。
值得一提的是，出于市场环境因素复杂的考虑，东南亚市场的TikTok小店至今尚未全面开放跨境商家服务，目前新增了泰国、越南、马来西亚三个站点。
去年下半年以来， TikTok电商业务推进兵分两路：完善电商功能，继续开疆拓土；深入供应链、基础设施建设，逐步安营扎寨。
2021年9月， TikTok正式推出TikTokShopping ，同时启动TikTokWorld ，功能类似国内帮助达人推广任务接单的巨量星图。前者主要包含TikTokShop和TikTokStorefront（合作店）两种模式，其中TikTok合作店主要面向美国市场，负责电商前端引流，后端环节交由第三方独立站完成。
市场开拓之外， TikTok与包括Shopify在内的数十家独立站快速推进合作，对商户相关新功能展开测试。
商品供应端， TikTok一方面与CharlotteTilbury、欧莱雅这些知名品牌寻求直播带货业务合作，一方面通过补贴奖励、开店指导等方式吸引中小卖家加入。
今年初消息， TikTok向英国多家小型企业发邮件邀请他们成为“TikTok卖家” ，邮件中提到的“卖家冠军赛”现金奖励，最高可赢得1万英镑。

文章图片

文章图片

而从去年开始， TikTok团队频繁出现在国内出海类垂直峰会，演讲内容多是鼓励邀请国内品牌方尝试其电商业务。
尽管TikTok过去一年可谓用两条腿奔跑，但实际落地效果还是有些差强人意，这主要归因于其供应链和基础设施方面能力的下盘不稳。
短短一年时间， TikTok显然不可能完成独立站、物流、支付等所有电商环节的闭环。它的优势在于手握流量入口，其他短板短时间内只能通过合作或投资收购来补齐。
更何况， TikTok并非本土作战，它所面临的本土化运营、供应链、地缘政治、文化宗教差异，远比电商业务本身更棘手。
从市场层面来看，海外直播电商发展起步要晚于国内，目前正处于教育市场阶段。
国内数据显示，中国直播电商市场规模在2020年已超1.2万亿元，预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。而以全球最大的消费市场美国为例， CoresightResearch预测，美国直播购物市场去年仅达到110亿美元，到2023年也不过将增长到约250亿美元。
这意味着， TikTok需要更多的调整和耐心才能站稳脚跟，但新战场留给它的时间不多了。