爱奇艺需要一场“奈飞式”基因手术作者|闫学功封面来源|爱奇艺官

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作者|闫学功
封面来源|爱奇艺官网
连续亏损12年、一年来跌超85%、裁员40%的爱奇艺，近日迎来了难得的好消息。
3月1日，爱奇艺发布2021年Q4及全年财报后，股价大涨21.5%至5.03美元，盘中一度涨超40% 。这份财报中，管理层首提2022年将努力实现运营盈亏平衡。
爱奇艺创始人兼CEO龚宇也称， “中国长视频行业已经进入新阶段，已经由原来追求份额和高速增长，到追求效率、追究减亏、最终追求盈利的转变。”
从“烧钱换明天”到踏实过日子，市场似乎也更喜欢精打细算、赚钱养家的爱奇艺。
发布财报后3天（3月4日），爱奇艺宣布募资2.85亿美元，它背后的“男人”百度依旧选择了雪中送炭，参投了此次募资。
爱奇艺用“会员涨价+裁员”的开源节流双拳组合，换来了亏损收窄。而断臂止血和公司运营策略上的转变，是让爱奇艺药到病除，亦或只是一剂暂时的止疼药？

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暂时止疼
除首提目标盈利时间外，爱奇艺这份财报亮眼之处在于亏损的大幅收窄。
2021年，归属于爱奇艺的净亏损为62亿元，同比收窄11% 。其中， Q4亏损为5.2亿元，亏损率由上年同期的13%大幅收窄至7% 。
不过，市场对爱奇艺的信心只持续了一天，大涨21.5%后的爱奇艺，立马又进入下跌模式，截至美股3月8日收盘，爱奇艺股价较发布财报后又跌去了21.3% ，几乎回吐了所有涨幅。
亏损大幅收窄的背后并不是爱奇艺推出了多少爆款或是付费用户的增加，而是开始了精耕细作，开源节流的打法。
财报显示，四季度爱奇艺付费用户为负增长，环比减少770万至9700万，跌破1亿大关（2020年同期为1.027亿）。
龚宇在财报电话会上表示， 2021年第四季度起，爱奇艺推出一系列优化组织结构、聚焦核心业务的举措，显著提升了运营效率。
爱奇艺的“优化组织结构”可谓惨烈。去年年底“爱奇艺裁员20%-40%”的消息冲上热搜，按照2020年底的7721名员工数量来计算，爱奇艺至多将裁掉超3000名员工。其中，爱奇艺研究院、爱奇艺游戏中心等部门几乎全员被裁，短视频产品随刻会和其他产品合并。
这一举措的确立竿见影，四季度爱奇艺销售、一般和行政费用较2020年同期下降17% ，主要是营销支出和股权激励费用减少，部分被非经常性员工遣散费所抵消。
除了人员的直接优化，爱奇艺还主动削减热度不高的项目。龚宇称，对于播出效果不好的内容将减少采购，提升内容制作水平。财报显示，第四季度公司内容成本为49亿元，同比下降5% ，得益于公司努力控制成本和提高运营效率。
在人员和成本端的大力削减下，爱奇艺的毛利率从2021年第三季度的7.4%提升到四季度的11.9% 。
爱奇艺开源的方法则更为简单粗暴，作为会员业务占比总营收超55%的公司来说，会员涨价是最快的开源方法之一。
继去年年底大裁员之后，爱奇艺又在12月进行了会员的涨价，其中，年卡价格不变，月卡和季卡均有所上涨，普通包月价格涨幅最大，从25元涨至30元，涨幅达20% 。

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涨价带来的效益明显。2021年第四季度，爱奇艺会员服务营收41亿元，同比增长7% ，这得益于ARM（月度平均单会员收入）的增加。ARM从去年同期的12.45元涨至2021年四季度的14.16元。龚宇称，提升ARM是未来爱奇艺会员业务的核心战略方向之一。