心级服务 陕亮三秦 陕西移动十大举措全面升级服务体验( 二 )
?权益应用 , 品牌汇聚福利惠民 。助力跨界融合 , 引入生活、餐饮、出行、线上线下头部连锁品牌抵用券、满减权益 , 为客户提供生活、出行、餐饮、购物等优惠服务 。
心级服务 数智生活
推广数字化应用 , 促进产业数字化转型 , 发展智慧城市、数字乡村 , 提升群众生活品质 。
?形式丰富 , 5G消息推陈出新 。打破传统短信的长度限制 , 整合5G业务需求 , 实现图片文字、语音视频、位置定位等功能快速精准传递 , 以丰富的表现形式将传统短信与聊天工具有效融合 , 推陈出“心” , 让用户无需下载APP即可享受到多媒体短信服务 。
?智慧安防 , 专注用户安全守护 。推进平安乡村建设 , 摄像头7X24小时足不出户监控 , 守护家庭安全;“爱家教育”、运动手环等智能产品 , 让居民尽享数字生活 。打造可靠安心的移动智慧网 , 全方位守护用户安全 。
?智慧守护 , 陪伴儿童健康安全 。让视频通话看得见 , 聚焦儿童安全与健康 , 推出适用于儿童的穿戴设备儿童手表 , 搭载强大信息安全系统 , 极大保障孩子的人身和使用安全;在西安、安康、咸阳多地 , 通过电子学生证、电子学生卡的全面升级应用 , 架起一座父母与孩子沟通的绿色桥梁 , 更加贴心地守护孩子安全 , 打造平安校园 。
【心级服务 陕亮三秦 陕西移动十大举措全面升级服务体验】陕西移动将继续恪守对客户的优质服务承诺 , 推出更多贴近客户需求的服务方式和服务内容 , 不断提升服务品质 , 为客户带来更加美好的数字化服务体验 。汤晓燕/文
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