网络消费中的这些套路 一不小心就掉坑( 二 )


这个被众多网友普遍诟病的问题 , 终于在去年底得到了国家工信部的出手整治 。去年11月 , 在工信部指导下 , 中国互联网协会、中国信通院组织国内主要网盘企业制定并签署了《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》 , 包括百度网盘、腾讯微云、阿里云、天翼云盘、和彩云等在内的主流网盘企业都承诺向用户提供“无差别速率”产品 。
“网盘限速”虽然暂告一段落 , 但类似的套路在其他领域依然存在 。老吴是成都一家打印店的老板 , 因为工作关系 , 经常需要接收客户的大容量设计文件 , “基本都要给客户提前说一声 , 不要用网易邮箱发过来 , 下载太慢了 , 1个G的文件经常需要下载几个小时 , 确实是受不了 。”
采访人员在网上搜索“网易邮箱限速” , 发现在网上不少网友都有过类似的吐槽 。有的网友为了尽快把文件下下来 , 也动过念头开个VIP会员 , 但是最基础版的会员都要163元/年 , “连个月度会员的选项都没有 , 想到只是为了下两个文件 , 就要花100多开会员 , 实在是下不去手 , 只有慢慢等吧 。”
“万物皆可盲盒”背后:
买了一堆无用东西的你
“哎 , 又没有抽到想要那款 。”、“又是这个 , 已经是第7个一样的款了”……购买盲盒的套路 , 买过的人应该都懂 , 那种盲选的纠结、拆封时的紧张、终于抽到时的惊喜或又没抽到的失落 , 实话实说 , 确实乐趣十足 。
但盲盒带来的乐趣背后 , 也让人很容易掉入过度消费的套路和陷阱 。明明只是想要一个特定的款式 , 却可能为此买了不下十个盲盒 , 各种重复款式在家里堆了一堆 。在闲鱼上搜一下“出盲盒” , 随处可见出重复盲盒、闲置盲盒的人 。
而这样的过度消费现象 , 随着盲盒经济的火热 , 在“万物皆可盲盒”的时代 , 愈演愈烈 , 种种乱象也是不断滋生 。就在不久前 , 肯德基与泡泡玛特联合推出的盲盒套餐引发了众怒 , 根据规则 , 要购买一个装有特定玩偶的盲盒需要先购买一份肯德基套餐 , 这让不少盲盒粉丝不惜雇人代吃套餐 , 甚至把吃不完的食物直接丢弃 , 这样对粮食的巨大浪费 , 引发了来自各方的批评 , 该盲盒套餐也匆匆下架 。
盲盒经济依然火热 , 以未成年人为主的群体正成为盲盒消费的主力人群之一 , 不少商家为了刺激消费 , 就连文具、图书也推出了相应的盲盒产品 , 让这些年轻消费者买回了一堆自己用不上的东西 。
上海市消保委副秘书长唐健盛表示 , 一些未成年人在买到盲盒中的隐藏款、热门款之后 , 就会成为同学们羡慕的对象 , 这种攀比心理刺激未成年人反复购买 , 助长投机心理 , 养成不良的消费观念和消费方式 , 不利于未成年人健康成长 。
【采访人员手记】
少点套路 留住真情
有句网络流行语 , 大概意思是:“自古真情留不住 , 唯有套路得人心” , 在这样的调侃背后 , 不难感受到越来越多人对于网络套路的反感 , 网络消费套路自然也是其中之一 。
互联网时代 , 一切都在变快 , 我们的网速越来越快 , 我们的生活节奏也越来越快 , 互联网企业的成长速度也得够快才能活下来:gmv一个一个台阶的加紧上 , 日活、月活要持续上涨 , 融资要拿完A轮赶紧谋划拿B轮C轮……在这样的快节奏之下 , 背负这巨大的KPI压力 , 精心谋划各种套路来作弊也就成了不少企业的常规操作 。
但是 , 套路终有被拆穿的那一天 , 随之而来的就是消费者发现被欺骗后的反噬 , 这样的企业更大概率是“死得更快”;反而是那些一步一个脚印走过来的企业 , 虽然步履可能蹒跚 , 却终究是在这一步步中验证了自己的模式、跑通了自己的模型、积累了自己的口碑、赚到了应得的利润……