美团电商加速出击:新增自营、跨境,种草社区“珍箱”升级( 三 )


无独有偶 , 电商头部平台淘宝天猫也在近期推出了“猫享” , 运营模式类似京东自营 。
电商行业分析师李晨告诉Tech星球:“美团做自营电商得益于美团在供应链端的布局 。实际上 , 自营的最大优势是可提高配送效率 , 为用户提升购物体验 。目前 , 美团的配送已经可以做到配送最后一公里的要求;另外 , 美团优选已在多个地市成立了八方易达物流有限公司 , 虽然是为美团优选服务 , 但可以将一部分运力分配给自营电商上 , 完善自营配送体系 。此外 , 自营模式下 , 美团电商的毛利水平也能得到提高 。”
除了以上这些赛道外 , 美团电商还补充了“源头好物” , 依靠原生态和高品质的口碑 , 主打产地特色的源产地好物 。在美团电商内 , 已经上线了“超值家乡货”频道 , 用户可以在其中选购特色农产品 。
面对千亿元的市场 , 除了早已入场的快手、京东外 , 近半年来 , 作为新玩家的抖音、腾讯也有所动作 。抖音在近期打造了新的品牌“心跳优选” , 助力源头好物的电商销售 , 加大投入力度;阿里则是在近日推出了立足于源头产地的生鲜交易服务平台“蜂耘”;腾讯则是打造“为村好物” , 帮助农户销售手中的农产品 。
不难看出 , 美团电商正以肉眼可见的速度 , 在各电商细分赛道上快速布局 。
03大而全的美团电商 , 如何打出差异特色
经过一年多的发展 , 美团电商的矩阵已初具规模 , 但大而全的美团电商依然面临诸多挑战 。
根据美团2021年第三季度财报 , 美团的强项业务 , 比如餐饮外卖及到店、酒店及旅游分部收入实现稳健增长 , 但第三季度经调整EBITDA及经调整净亏损 , 主要来自于新业务及其他分部的经营亏损扩大 , 包括零售业务及共享骑行服务 。可见零售业务的盈利之路 , 是美团接下来的重中之重 。
美团电商发展成为综合性电商 , 面临的最大难题不是最全 , 而是最大 。目前 , 美团电商的生态仍然立足于美团App , 依靠美团过亿的流量 , 美团电商享受美团App给予的流量扶持 , 但效果并不显著 , 目前来看 , 美团电商更像是美团App的一个功能补充 。
在域外方面 , 美团电商拥有“美团好货”App , 但七麦数据显示 , “美团好货”App近一年在IOS端的预估下载量仅为3万次左右 , 可见美团电商缺少美团App流量扶持后 , 在域外的生存成为一大难题 。
而且 , Tech星球还发现 , 美团电商在美团App内的销量呈现两极分化 , 有新人补贴的商品 , 其销量可以轻松破万 , 而没有平台补贴的商品 , 其销量多在个位到千位之间 , 这意味着美团电商销量经过一年的发展 , 还没有摆脱平台烧钱的困局 。
为此 , 美团也推出了内容种草功能“逛逛” , 希望调高流量 。但从各家在种草赛道的布局来看 , 多是以探索为主 , 种草在订单上的转化效率还不是特别明显 , 特别是强如小红书这样的种草平台 , 也没能在电商上有所突破 。
据头豹研究院发布的《2021年小红书品牌调研报告》显示 , 2021年小红书的收入主要由广告和电商两部分组成 , 二者的份额占比分别为80%和20% , 今年年初 , 小红书还将社区部和电商部进行合并 , 可见面对电商业务 , 小红书也还没趟出一条清晰的路 。
作为硬币的另一面 , 美团电商具备一些优势 , 比如 , 比较成熟的物流配送体系 , 这对于电商业务的最后一环而言至关重要 。
同为新玩家的抖音电商 , 则是从去年开始加码物流配送的建设 , 成立了两家物流公司 , 除了测试上门配送服务“音尊达”外 , 抖音物流目前还没有太多的动作 , 可见一个完整的物流体系的建设并不容易 。