本文转自：天目新闻
3月15日晚8点 ， 一年一度的央视3·15晚会播出 。今年晚会以“公平守正 安心消费”为主题 ， 继续关注消费领域的违法侵权现象 ， 倡导用诚信之力 ， 筑牢消费之基 ， 共同创造美好生活 。
据央视报道 ， 一家名为英迈思信息技术有限公司（简称“英迈思”）的口碑公司透露称 ， 网民所看到的问题和答案很多都是由他们这样的口碑营销公司利用多个账号冒充真实用户做出来的 。
该公司负责人表示 ， 网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时 ， 所看到的问题和答案 ， 很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户“自问自答”做出来的 。例如 ， 在一组关于元宇宙概念产品的问答中 ， 其中一个问题涉及元宇宙虚拟地产投资 ， 回答内容称投资虚拟地产正值火热 ， 并称自己在某公司平台投资虚拟地产 。

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图源：英迈思官网
天目新闻就此事致电英迈思 ， 值班客服表示 ， 公司已关注到相关报道 ， 处理措施以官方回复为准 。
企查查显示 ， 英迈思成立于2008年10月 ， 主要从事网站建设、网站管理集成、电子商务、行业信息化、移动APP开发、IDC数据存储等一系列产品服务 。
英迈思宣称 ， 旗下犀牛云针对中小型推出的“企业数字化引擎” ， 帮助中小企业开展营销工作数字化 ， 同时逐步实现管理数字化 。
2021年5月 ， 广东省通信管理局官网公布《2020年广东省电信和互联网行业网络安全行政检查工作“双随机一公开”检查结果》 ， 英迈思旗下的“犀牛云客”“牛人众包”App违反用户个人信息保护相关规定被点名 。
采访人员注意到 ， 近日 ， 英迈思官方微博发布多篇文章 ， 包括“如何提高咨询转化率”“如何通过搜索引擎占领市场”等内容 。

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图源：英迈思微博
【英迈思涉嫌操纵网络口碑被央视3·15点名 客服称处理措施以官方回复为准】其中一篇文章提到 ， “犀牛云网赢战车从站内到站外 ， 帮助企业更快速、更安全获得排名占位 。口碑系统通过百科、问答、贴吧、软文等用户口碑平台进行正向信息引导 ， 帮助企业品牌树立更加健康的口碑 ， 并及时对不实诋毁言论进行监测 。”

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