“吃瓜”变“吃人”，“围观”变“围攻”……“吃瓜”跑偏有玄机( 二 ) 本文转自：半月谈网络热词“

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漫画作者：傅晓宁
中国社科院新闻所世界传媒研究中心秘书长冷凇分析，一方面，平台掌握了公众注意力资源，多数人关注着少量的“瓜” ，其他话题却显得无足轻重，这会形成一种群体错觉和舆论幻象。另一方面， “吃瓜群众”不断卷入公共议题中，甚至衍生出社会参与、话题迁移、网络暴力和舆论审判等一系列次生效应。
——极端化，重声讨轻求证，易被情绪裹挟。2021年10月，短视频平台一名网红袒露轻生念头后，一些“吃瓜群众”起哄，她在镜头前喝下农药，自杀身亡。一些未知真假的“吃瓜”事件中，部分网民热衷于声讨，而非求证；当一些谣言被合法删除，网民却解读为“不可说的秘密” ，拒绝相信澄清。
专家指出，一些事件成为公众情绪宣泄出口，分散的个体迅速聚集串联成“吃瓜群众”情感共同体。在这种特定的舆论场，人们对信息是否真实等并不在乎，易被情绪裹挟；还有一些“吃瓜”者，渴望通过窥探、评价他人生活来获取自我认同，或者发泄现实不满，形成庞大声量。
加强事实供给，放大理性声音
如今，众多网民自称“吃瓜群众” 。受访专家认为，要警惕“吃瓜”文化愈演愈烈，加剧谣言滋生，推倒个人隐私与社会谈资之间的“隔离墙” ，激发出不受约束的窥私欲、攻击欲，要避免“吃瓜”变“吃人” ， “围观”变“围攻” 。
一方面，应着重放大舆论场理性声量。“吃瓜”文化蔓延导致网络平台主观情绪满溢、客观事实呈现不足，公共议题中冷静、温和的思考者成为“沉默的大多数” ，因此，要有意识地放大理性声量。
与其担心“一刀切”式管理手段引发次生舆情，不妨适应网络平台上矩阵式传播的特点，当热点事件出现后，尽可能清晰详尽快速地进行信息披露，同时辅以相关政策性解读，让舆论场中理性观点、专业视角、主流价值的声量能够被网民看到和捕捉到，避免大量情绪化、极端化、断章取义类信息误导公众，进而充分发挥互联网舆论生态的自我净化功能。
另一方面，要增强事实信息和严肃内容曝光度。有网民指出，平台的热搜榜题目设定往往似是而非，点开看时整个话题下都看不到完整的事件关联，只有骂声一片。能够提供准确清晰新闻事实的媒体往往不在前排展示，网民能够看到的大多是营销号和各类大V的调侃、指责和发泄。“谣言止于公开，这是全世界基本的定律。”中山大学传播与设计学院教授张志安认为，事实供给不足和难以查找是“吃瓜”文化大行其道的重要原因。平台应该给予事实信息更多曝光权重和置顶资源，让公众在真相的基础上思考问题。
南京师范大学新闻与传播学院网络新媒体系副教授王少磊认为， “吃瓜”虽然符合人性，但公众不仅有对娱乐内容的需求，也有对严肃内容的需求，也就是对权威声音、真实信息的需求， “争夺公众注意力，不能只靠压抑前者，更要做强后者” 。
来源：半月谈
编辑：李力
责编：秦黛新
【“吃瓜”变“吃人”，“围观”变“围攻”……“吃瓜”跑偏有玄机】校对：郭艳慧