北京二手奢侈品鉴定专家( 二 )


【北京二手奢侈品鉴定专家】凡是二手商品 , 与消费者建立信任是商家需要攻克的难题 。相比于线上交易的图片和文字描述 , 在线下实体店 , 这种信任感更容易被建立起来 。图片里无法完全呈现的细节 , 如污渍水渍、皮革划痕、五金磨损等 , 都能在线下得到更细致地展示 。
更何况 , 当购买二奢逐渐从消费习惯成为一种文化 , 人们购买二奢的出发点 , 也不再仅仅是买一件相对便宜的奢侈品 , 而是购买一件彰显个性和审美、适合自己的时尚单品 。
“我店里有300多个包 , 客人让我给他们推荐包时 , 我会问他们的用包需求 , 是通勤包还是约会包?也会问穿衣风格是什么?日常衣服的色系色调是什么?但更多时候 , 是客人对包‘一见钟情’ , 上身试了之后觉得这包注定属于自己” , 扎扎说 。
因此门店形象的重要性不言而喻 。当消费者踏进店门时 , 就能通过温度、气味、陈设和背景音乐建立对店铺风格的具象感知 。有的店带来“随便看看 , 请自便”的居家感 , 有的店潮酷气息拉满 , 是“整条街最靓的仔” 。
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扎扎的店“中古·菜菜子” , 图源大众点评
SignVintage的店长迪哥是北京人 , 特别喜欢使用“葛”这个形容词 。“说一个人‘葛’ , 就是说他脾气各色、古怪;说一个东西‘葛’ , 就是形容这东西太稀有、太特别、太少了 。”
对照着一本从日本淘回来《LVPERFECTBOOK》全收集书 , 迪哥按图索骥搜集各种“葛”包 , 并向刺猬公社展示他的成果 , “这一套千禧年的LV限量款包 。它们的外观设计和经典款一样 , 但大小上却是迷你的 , 还是黑色绸缎面 。全套5只 , 我还有一只在路上 , 到了以后就齐了 。这套东西我要卖就卖一套 , 不单卖” 。
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迪哥的《LVPERFECTBOOK》
对实体门店的打造不仅是个体商户所在意的 , 二奢线上交易平台也陆续布局线下门店赛道 。2021年8月 , 只二在上海开设首家线下门店 。2021年11月 , 胖虎在北京三里屯开设线下旗舰店 。用户在线下门店得到的购物体验将会反哺他们对电商品牌的忠诚度 。
除布局线下门店外 , 二奢电商平台也纷纷开展直播 , 以补充线上销售渠道 。但奢侈品鉴定评估专家张琛曾表示 , 直播只能对传统线上售卖方式起到补充作用 , 尤其是结合底价清仓特卖活动 , 但它无法成为主流的线上销售方式 。作为非标准化商品 , 二奢每种款式只有一件 , 而直播更适合标准化商品 。
直播商家若想提高收入 , 要么提升产品单价 , 要么提升销售数量 。前者会挤压消费者利益 , 也对商家的货源质量提出更高要求;后者则会需要商家优化供应链 , 或促使主播在直播间加入更多标准化商品 , 例如美妆、服装 , 变成综合主播 。
二奢包:漂洋过海来看你
在直播间、电商平台和线下店出售的二奢 , 它们来自哪里?
二奢来自于一奢的转化 。《2021中国二手奢侈品行业概览》的数据显示 , 中国二奢的流转率最低 , 小于5% , 2020年我国二手奢侈品市场规模为173亿元 。诸如日本、美国等国的二奢流转率则超过20% 。中国二手奢侈品行业还处于初步发展阶段 , 其消费理念和行为尚未普遍 。
因此国内二奢包除了来自国内C端回收外 , 也来自于海外进货 。海外货源中 , 大部分来源于日本 , 小部分来自欧洲 , 而且欧洲的国际物流周期更久 。目前 , 商家从日本订货到收货 , 周期在一个半月左右 , 而欧洲货源可能就需要两个半月到三个月 。