无良营销才是最恶臭的
本文转自:北晚新视觉
近日 , 宝洁会员中心在其公众号上发布了一篇名为《女人脚臭是男人的5倍 , 不信闻一下》的文章 , 结果在网上翻了大车 。很多网友怒斥 , “为了卖货连这个文案都敢发!”
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大家气愤的点并不在于“究竟谁臭” , 而是商家打着科普的旗号搞无良营销 。该文以“你对女人的臭一无所知”开篇 , 没有任何严肃的科学知识 , 通篇充斥着恶意的比较、低俗的嘲讽 。要知道 , 作为大型日用品公司 , 宝洁旗下很多品牌的消费群体都以女性为主 。大把赚钱 , 又不尊重消费者 , 岂有此理?
眼下 , 自媒体已经成为商家营销的“第二战场” 。种草笔记、视频软文等看似不是广告 , 但都可以吸引眼球甚至制造某种群体焦虑 。很多商家为了打响知名度 , 抱着“黑红也是红”的心态 , 想尽办法蹭热度 , 全然不顾给社会带来的负面影响 。特别是涉及性别的话题 , 因其具备讨论度与敏感性 , 成了收割流量的利器 。比如 , 卖卸妆巾 , 视频就表现女孩卸妆后能““丑”退跟踪者;卖高跟鞋 , 文案就写“要把所有男人的腿平均锯断10cm”……总想着丑化群体、制造对立 , 在口水中赚吆喝 , 最后结果无一不是翻车招骂 。
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任何营销都是公共传播产品 , 代表了企业价值取向 , 要有起码的良知 。这些企业堂而皇之拿恶心当创意、把无良当有趣 , 无非是觉得“创意段子”再怎么恶劣也无伤大雅、无关紧要 。即便遭到舆论声讨 , 大不了公关了之 , 风头一过 , 一切照旧 。就拿此次事件来说 , 宝洁公司眼下虽已道歉 , 但距离文章发布早过去了十余天 , 若不是在网上引发了舆论风波 , 怕是永远意识不到问题在哪 。
必须看到 , 今天消费者的选择有很多 , 没有谁不能被替代 , 只看流量销量、无视社会责任和品牌口碑 , 早晚会砸了招牌 。不管是“大店”还是“小铺” , 都要学好营销“出口”把关这一课 , 更要端正自己做生意的态度 。
来源:北京日报客户端 评论员 关末
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