此外 ， 目前Cresta的系统还可以实时快速集成到包括Salesforce、AmazonConnect、Five9等平台之中 。对此 ， 武平表示 ， “目前Cresta的很多挑战性的工作不只是在技术层面 ， 还包括如何将将人工智能部署到传统系统中 ， 并建立可扩展的系统和流程 。”下一步 ， Cresta将用本轮所融得的资金继续开发更多前沿的客服解决方案 ， 比如在与客户的交谈中自动搜集和分析到更多有用的信息 。
目前 ， Cresta已经拥有约150名员工 ， 在硅谷、多伦多、欧洲等地都开设有办公室 。Cresta告诉硅星人 ， 随着业务的扩大 ， 下一步也有可能在中国新增办公中心 ， 未来也会持续招聘相关领域的专业人才 。

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