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3月30日消息 ， 据媒体报道 ， 知乎App的盐选会员乱扣费现象依旧没有得到缓解 ， 投诉依旧不断 。
《财经天下》周刊发现 ， 在黑猫投诉平台上 ， 有关知乎会员的投诉达1200条 ， 其中大部分投诉为知乎会员乱扣费、自动续费的问题 ， 被多扣的会员月费从几个月到几十个月不等 。315消费者权益日后半个月内 ， 仍有多条相关投诉 。
值得注意的是 ， 就在315前夕 ， 多位网友投诉知乎盐选会员存在乱扣费“黑洞” 。对此 ， 知乎回应称：“对于用户付费情况有标准的通知流程 ， 不存在用户不知情前提下产生扣费的情况 。”
【知乎app盐选会员乱扣费现象依旧没得缓解】打开知乎App盐选会员发现 ， 首先映入眼帘的为“连续包月、连续包年、连续包季”的三项活动 ， 均为自动续费 ， 左滑后才能看见季卡、年卡以及月卡 。（文|《财经天下》周刊天宇）

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