建“关企联络群”,吴淞海关联动保通关

本文转自:新民晚报
“@黄科 电子委托过期了 , 客户卡没拿回家 , 可以报有纸通关吗?”“可以 , 资料先扫描上来 , 解封后再交单 。”
“@某企业 你们上传的审批单打不开 , 请及时补传 。”“已重新上传 。”“收到 , 已完成审批 。”
“群公告 目前就上海静态管理期间大家关心的通关问题作统一答复……”
建“关企联络群”,吴淞海关联动保通关
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图说:封闭期间 , 黄韬在工作岗位上值班 。姚斐菲 摄
【建“关企联络群”,吴淞海关联动保通关】4月1日 , 上海浦西封控后 , 和各社区团购群一样活跃的 , 还有吴淞海关的“关企联络群” 。自3月31日到岗后 , 吴淞海关综合业务科副科长黄韬至今没有“下班” 。除了马不停蹄地办理各项通关业务 , 他在“关企联络群”里也是“24小时在线” , 回答疑问 , 收发文件 , 在线接单 。
“今天仍有61批出口钢材需要原产地证书 。”4月8日 , 黄韬在群里接到消息:宝山钢铁股份有限公司有61批出口钢材及设备 , 按外方要求 , 急需取得出口原产地证书 。
“请准备证书申请书及随附等资料 , 上传至‘单一窗口’ , 我们收到后会马上审核 。”黄韬给企业人员发完消息 , 又立即与原产地审核部门进行联系 , 做好各项准备工作 。
备案、审核、签发……全流程完成后 , 考虑企业无法取得原产地证书正本 , 吴淞海关又通过视频会议形式 , 与宝山钢铁股份有限公司、国外收货方进行线上沟通 , 提示产证电子信息查询方法 , 并指导运用自主打印功能 , 助力出口商品在国外顺利享惠 。这61批货物总计货值约1.5亿元 , 预计节约企业出口成本600万元 。
封闭管理期间 , 这286人的联络群发挥作用明显 。通过线上的关企沟通、资料传输 , 值班关员的业务办理 , 居家关员的“云上协作” , 吴淞海关进出口通关各个环节运作高效顺畅 , 200多家企业的咨询和业务难点堵点均予以解决 , 没发生过“抢单难”问题 。
4月1日至7日 , 吴淞海关累计在线受理进出口报关单2132份 , 进出口货值16.63亿元 。