在线办公战场白热化，是满足员工还是服务老板？( 二 ) 网络办公不仅意味着效率的发

2016年4月，腾讯推出了企业微信，并同样打出将“生活与工作分离”的价值观。然而，在腾讯的认知中，企业办公不是与阿里的正面较量，因此企业微信在三年内仅发展了250万用户。
转折点是2019年。数字经济浪潮冲击着每个企业的认知，越来越多的管理者意识到传统的工作模式已经过时。数字经济的运行模式需要数字工作模式，合作效率逐渐成为一种刚性需求。
微信的张小龙也开始思考微信商业群的ToB布局。在微信的公开课上，张小龙分享了他对企业微信的看法：如果将企业微信定义为公司内部的一种沟通工具，我认为它的场景和意义会小得多。只有当它延伸到企业外部时，它才会产生更大的价值。
8个月后，在钉钉主办的未来组织大会上，陈航在他的演讲中宣布：“目前，钉钉拥有2亿多用户和1000多万企业组织，已经是世界上最大的软硬件集成智能移动工作平台。”陈航在来往失败后，迎来了自己的时代，阿里再次占据了一个令人意想不到的新赛道。

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曾经被外界嘲笑为“应用程序工厂”的字节跳动在海外市场悄然推出了一款名为Lark的产品，并很快在中国推出了飞书；从未参与过互联网战争的华为在2019年底推出了企业办公产品WeLink ，互联网巨头们似乎都在布局未来，只是这个未来来的太快。
疫情反复，远程办公被迫“加速”
2020年1月，新冠疫情的出现改变了世界。
2月3日原本是企业复工的日子。但关闭城市、停止交通和家庭隔离的命令似乎给全国按下了暂停按钮。广大出不了门的上班族只能在家远程工作，在线办公产品一夜之间“红遍大街小巷” 。
钉钉后来发现，当天有近2亿人开启了家庭办公模式，流量飙升了几十倍。即使紧急扩展10000台服务器，它们仍然没有逃脱服务器宕机的命运，几乎就是经历了一场双11 。
钉钉并不是唯一一家流量激增的公司。企业微信也同时涌入数千万的用户，一个多月前才开放注册的华为云WeLink ，一天内新注册企业数量增加了50% ，整个春节期间每天新增用户超过100万。腾讯会议、腾讯文档也受到了极大的流量冲击。
仅仅一周时间，在线办公赛道就逐渐变得拥挤起来。毕竟，协作办公平台的门槛并不高，几乎所有大型科技企业都有自己的内部协作工具。内部工具对外开放也是许多企业进入在线办公轨道的捷径。
百度的如流，京东的小易，美团的“大象” ，两周时间与在线办公相关的产品数量已经增加到几十个，实时通信和远程合作已经成为企业赛道上的新出路。
这样的情景必将在中国商业史上留下深刻的印记，也将改变外界对在线办公产品的认知。
与此同时，企业，尤其是老板，对在线办公产品的态度也发生了微妙的变化。早年的中国根本没有远程办公这个概念，很多员工不得不忍受一，两个小时的通勤时间，每天准时到达公司。虽然有些企业比较开放，但他们只是单纯的注册钉钉或企业微信，并不用于企业的日常合作。

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疫情的出现对在线办公产生了“暂时的刚性需求” 。它曾被视为鸡肋产品，如今已悄然成为企业应对不确定性的工具，以及帮助企业在特殊情况下维持运营的利器。虽然疫情逐渐缓解后，网上办公的讨论热逐渐减少，远程通信不再是刚需，员工也能重返工作岗位，但网上办公并没有沦为昙花一现，越来越多的企业保留了这种高效的合作方式。