小熊电器2021年营业收入36.1亿元( 二 ) 图片来源@视觉中国文|洞见新研

小家电们为何被“剥夺”了宠爱？
24岁的小李是个上班族，一年前在某宝上购买了一台空气炸锅，但买回来后真正使用的次数还不到五次。
时隔一年后，当回想起当初购买空气炸锅的原因，小李回答道：“主要是商家营销得好，商家的短视频看多了，也就跟着买了，后来每天工作那么忙哪有时间、精力去折腾啊，就只能收藏了。”
和小李一样，部分年轻人此前对于小家电的热衷，较大程度上是受商家们的营销影响，小熊电器算是重视营销的一个典范。
据小熊电器财报显示，小熊电器从2017年到2020年的销售费用支出分别是2.47亿元、2.86亿元、3.96亿元、4.40亿元，同比增长分别为69.83%、15.74%、38.52%、11.20% ，与此同时小熊电器的营收增速分别是56.17%、23.96%、31.70%、36.16% 。
由此可见，除了2020年疫情暴发后大幅催化企业营收外，小熊电器销售费用的增速走势与营收增速基本一致，重营销是企业拓展市场份额的关键一步。以小熊电器为代表的小家电企业的高营销投入，的确吸引了部分年轻人的关注，进而产生了购买行为。而在购买行为之后的使用环节，小家电似乎也并未较好的满足用户的心理期待。
各位读者可扪心自问一番——技术的进步/创新所承载的使命究竟是什么？
一个被普遍承认的答案是——使生活变得更为高效、便捷。
时间最近的一个颠覆式创新是iPhone 。iPhone诞生之前，传统手机最大的痛点是物理键盘占据了大量的空间，从而使得屏幕的扩展只能小打小闹。此时苹果的做法是一面向供应链提需求，将手机屏幕从电阻屏向电容屏升级，另一方面自研操作系统IOS ，攻克了交互技术，然后才推出改变手机形态的iPhone 。
而一部分小家电当前的最大弊病是——将简单问题复杂化。小家电诞生的初衷是将日常生活需求进行场景细分化，解决单个生活场景内的问题。但当多个细分生活场景叠加在一起，反而变得更为冗杂。
以早餐机为例，在厂商的介绍中，早餐机可以一次性制作多种不同的早餐，可以轻松地一边煎蛋一边煮粥一边用烤盘烤三明治，简直就是省时省力的典范。而实际上，一个电磁炉和一个最基本的平底锅就能完成早餐机的绝大多数操作，甚至施展起来更为方便。
用户对于小家电的消费态度更像是“尝鲜” ，新鲜劲一过其使用频次就会大大下降，对小家电的消费热情和兴趣很难再被打动，在闲鱼上，各种各样全新的小家电转卖数不胜数。过低的使用频次，加之过窄的适用场景，使得用户对小家电的耐心和爱心都逐渐被消磨怠之。
再将视线转至企业，当初推动小家电市场火爆的因素之一，是家电企业试图通过小家电寻求“第二增长曲线” ，但从两年的实践来看，曾经的这种期冀或许是较难实现的，小家电很难承担起此重任。
中商情报网的数据显示， 2021上半年小家电零售额共计250.8亿元，同比下降8.6% ， 2020年全年这一数字为566亿元，以此推测2021年全年国内小家电行业的市场规模约为500-550亿元。

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数据来源：中商情报网制图：洞见新研社
即便是在小家电风靡的2019、2020年，小家电的市场规模占整体家电市场规模的比重仍未超过10% ，而随着小家电市场的逐渐降温，这一比重的差值或将被拉大。过小的市场体量，使得小家电无法成为拉动陷入增长困顿家电企业的“新引擎” 。