钉钉、企业微信、飞书的掘金逻辑( 二 ) 互联网进程已经从上半场的消

2019年，企微3.0版本对内再次实现连接，核心是跟小程序等多项微信内部资源互通，解决了营销中的连接触点和用户数据留存问题，帮助企业建设私域流量。企微的商业价值再次被放大，成为许多中心企业营销的绝佳阵地。
今年3月，企微发布4.0版本，对内和对外再次实现连接。
对内，融合腾讯会议与腾讯文档，新增微信客服，打通和视频号的连接。这样一来，企微可以实现办公应用的统一集成，创造更高效的移动协同办公体验。
对外，连接企业的上下游伙伴，完成企业之间的数字协作，实现降本增效。
迭代到现在，企微已经在腾讯TOB体系充当起枢纽角色。而每次的跃迁，都是因为发挥了TOC优势。
连接是企微的底色， TOC是它的引擎。
明明做的是TOB生意，企微却强于TOC ，似乎是南辕北辙，但事实上借力打力。做产业互联网，本质是要让消费者与企业实现全场景融合。也就是服务B端企业，最终还是要帮助企业连接C端用户，提升销售。
例如2020年的疫情期间，西贝旗下全国200多家门店客户经理，通过企微与9万多名顾客连接，并借助小程序商城，为顾客提供食材订购和送餐服务。疫情期间，西贝线上营收占到了总营收的80%以上。
就像腾讯高级副总裁汤道生讲过：“产业互联网不仅仅是ToB的，归根结底也是ToC的” 。
只要有了C端优势，企微的增长和商业化都将会有很大空间。这可以从两个层面来看。
首先，迄今企微上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿，连接微信活跃用户数超过5亿。微信这个巨大流量池，还有很多空间被企微挖掘。
另外，企微是腾讯TOB模式的核心之一。而TOB业绩的提升，也侧面反映了企微的商业化能力。
今年3月，腾讯发布了2021全年与Q4财报。其中，金融科技与企业服务全年收入达1722亿元人民币，同比增长34% 。值得一提的是在第四季度，腾讯ToB业务整体收入首度超过网络游戏，成为腾讯第一大收入板块。
马化腾曾表示，腾讯的使命是成为互联网连接器，连接一切。
其实包括企微在内的很多腾讯产品，都是在做连接器，然后借助腾讯在C端的巨大流量实现快速增长。
本质上是一脉相承的。
钉钉，平台+TOB
相对企微而言，钉钉是国内远程办公行业的领头羊——用户数量已经超过5亿，排名第一。
跟企微做连接者、强于C端不同，钉钉还是走底层平台的模式，而且瞄准是B端。
今年3月，钉钉正式宣布商业化，并明确表示要PaaS化。
所谓PaaS化，就是钉钉只做基础设施，专注文档、音视频、会议等基础产品，保持协同办公和应用开发平台的定位。同时对外开放，让SaaS厂商在上面开发应用， “落地发芽”形成生态。
为了吸引企业入驻平台，钉钉还改变了过去与合作伙伴的分成模式，由3：7调整为1：9 。
过去，钉钉只是一个办公工具，现在它要在此基础上，迭代为一个PaaS平台。这个思路在企业战略层面上，跟阿里在发展各项业务的思路是一致的，即：
点线面。
“点”和“线，是平台上服务的提供者与参与者，而“面”是平台。平台能广泛地连接起“点”和“线，进而创造庞大的底层网络。
比如，淘宝自己不卖货、不囤货、不送货，而是做一套基础设施，让买卖家、物流公司融入这张网中；又比如菜鸟物流，阿里自己不送货，而是跟各家物流合作，打造物流骨干网络。