钉钉、企业微信、飞书的掘金逻辑( 四 )


用工具为团队赋能 , 正是飞书的核心 。
那么是什么样的团队呢?飞书的slogan是“先进团队 , 先用飞书” 。飞书CEO谢欣曾对“先进团队”做出解释:
判断一家企业先进与否 , 与行业和大小无关 , 而是在于他们追求创新 , 而非固守成规;重视协作 , 而非单打独斗;激发团队 , 而非个人权威 。
不同于钉钉聚焦的大企业 , 以及企微上的大量中小企业 , 飞书在目标客户上 , 关注的是新经济的先进团队和企业家群体 。
所以会看到 , 飞书的客户范围从初期互联网、文娱等行业 , 拓展到了新兴行业 , 如新能源汽车的蔚来、理想、小鹏 , 新消费中的元气森林、文和友等等 。小米雷军曾公开表示 , 飞书越用越顺 。
瞄准先进团队和企业家群体 , 其实与字节经营的核心思路保持着一致 。
张一鸣曾表示 , 团队和文化是字节的核心竞争力 。因为技术可以学习 , 产品可以改进 , 只有团队和文化才能保持持续的创新和优秀的自省 。
团队的组织能力是字节的强项 。飞书从这一维度切入 , 更有经验和积淀 。而关注新兴行业的先进团队 , 也能在行业初期的高速发展中 , 持续挖掘新的增量 。
另外 , 关注企业家群体 , 跟抖音的运作逻辑极为相似 。
抖音能够成为头部短视频平台 , 核心原因之一就是用头部网红带火某类短视频 , 然后自上而下地引起流行热潮 。飞书关注的企业家群体 , 具有标杆效应 , 而且付费意愿更强 , 显然能带动平台的增长和商业化 。
去年年底 , 字节进行组织调整 , 成立六个业务板块——抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok 。今日头条都爆款APP都被整合并入抖音板块下 , 而飞书被划分为单独的业务板块 , 能看出字节对远程办公的野心 。
钉钉、企业微信、飞书的掘金逻辑
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这个野心 , 目前来看或许首先在海外展开 。
当初飞书在字节内部被验证后 , 首先是于2019年4月在海外上市的 , 5个月后在国内市场正式上线 。
然而 , 国内飞书的增长并没有达到预期 。去年 , 国内版飞书定下上半年日活跃用户达到1000万的目标 , 但到了年底只有450万左右 。
国内进展缓慢 , 海外自然就成为新的重点 。几乎就在字节调整组织架构的同一时期 , 据《晚点LatePost》报道 , 海外版飞书将在今年加快海外商业化进度 , 并定下了5年内全球做到60亿的营收目标 。
目前在国内 , 钉钉和企微甩开飞书一大截 , 但两家并未在海外发力 。此时 , 加速海外商业化不式为一种迂回策略 。而且根据TikTok在海外的强劲势头 , 字节出海的实力相比阿里和腾讯有过之而不及 。
另一方面 , 海外的远程办公市场相对成熟 , 企业付费意愿更高 , 更容易掘金 。当然 , 海外竞争的激烈程度 , 也不输于国内 。微软、谷歌、IBM、Zoom等老将新秀占据了大部分市场份额 。
飞书的海外掘金之路能否顺利 , 还得看接下来的策略打法和市场反应 。
结语
远程办公行业 , 在全球范围来看 , 仍属于新兴行业 。钉钉、企微、飞书到现在出现不过几个年头 。
在上一轮的用户争夺战掀起后 , 下一轮的商业化进程已经开启 。三家的格局仍处在变化中 , 接下来要看各自的掘金能力 。
流水不争先 , 争的是滔滔不绝 。能持续建立稳定盈利模式的玩家 , 才是最后的胜者 。
【钉钉、企业微信、飞书的掘金逻辑】*题图来源于电影《掘金》 。