数字化时代:如何让老年人不“掉队”?

“现在电视都变得智能了 , 想看什么电视剧就能对它喊什么 , ‘播放《奔跑吧》’ , 不用再像原先每天要定时守着 , 还能快进和后退 , 不想看的直接跳过 。”56岁的韩阿姨在电视前感慨道 , 但这一系列有“温度”的硬科技 。的操作对她来说并不容易 。
“(我的)眼睛有些花了 , 遥控器上的小字看不清楚 。看个电视两个遥控器来回换 , 也不知道遥控是管什么的 , 还担心按坏了 。看节目时用遥控器 , 经常看不出选中的框框跑哪去了 , 还没家里7岁8岁小孩弄得流畅 , 按几下就能出来 。不过现在语音也很方便 , 我按着这个键 , 想看啥就说啥 。”
现实中 , 有和“韩阿姨”类似烦恼的老年人还很多 , 他们有的对新的智能硬件、新技术保持着好奇和学习的态度 , 有的是被动接受但对新技术无感知 , 还有的接触不到新技术或抗拒使用 。
54岁的宋叔叔表示自己愿意接受新鲜事物 , 技术也给自己的生活带来了便捷性 。
“我家孩子平时比较喜欢捣鼓电子产品 , 他们在北京工作 , 回家的时间很少 。但每次回来 , 都会买一些有意思的产品 , 像摄像头、智能屏、智能手环、血压仪、智能插座等 , 有的我们在手机上就能直接控制 , 像血压仪我们使用后的数据也会同步到他们手机上 , 这样他们也能放心踏实地去工作 。”
数字化时代:如何让老年人不“掉队”?
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血压仪、小米手环等智能设备图片来源:宋叔叔供图
在北京工作的李大爷表示:“如今在疫情的影响下 , 到哪都需要扫健康码和行程码 , 手机基本不离身 。”除工作时间外 , 李大爷告诉DoNews , 自己每天能看4个小时左右的手机 , 微信、抖音、支付宝等APP是打开最多的软件 , 充实了自己的日常生活 。在数字化时代 , 数字技术不仅是生产力工具 , 还极大提升老年人生活的幸福感 。
腾讯银发科技实验室项目负责人王楠告诉DoNews:“近年来 , 已经有越来越多的老年人使用微信、全民K歌等社交及娱乐工具 , 特别在一线城市 , 老年人对互联网和数字技术的接受程度非常高 。我们曾在深圳市社区里做过一些养老社区的助餐 , 在这些助餐里面享受政府提供助餐服务的老年人基本上都是七八十岁以上的老人 , 几乎每个人都会微信和微信支付 。而且他们对于这种技术应用 , 接受程度也非常高 。”
“浏览新闻资讯”“观看视频”“玩手机游戏”都在悄悄改变老年人群体的生活状态 。今年2月25日 , 中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》指出 , 老年群体加速融入网络社会 。得益于互联网应用适老化改造行动持续推进 , 老年群体连网、上网、用网的需求活力进一步激发 。截至2021年12月 , 我国60岁及以上老年网民规模达1.19亿 , 互联网普及率达43.2% 。老年群体与其他年龄群体共享信息化发展成果 , 能独立完成出示健康码/行程卡、购买生活用品和查找信息等网络活动的老年网民比例已分别达69.7%、52.1%和46.2% 。
为了让老年人更好地融入数字时代 , 今年517世界电信日将主题定为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术” , 重新审视电信业的发展 。也许我们的数字技术发展得太快了 , 需要等一等老年人 , 甚至为他们“量体裁衣” , 让他们不至于在新时代落伍 , 而是能够享受技术带来的便利和幸福 。
用AI技术为“智慧养老”护航
国家统计局数据显示 , 2021年末我国60岁及以上人口2.67亿人 , 占总人口的18.9% , 65岁及以上人口2亿人 , 占总人口14.2% 。根据国际标准 , 这两个数字意味着我国正在进入老龄化社会 。