「中工漫评」盲盒不能变“盲区”,莫让惊喜变“惊吓”

本文转自:中工网
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【「中工漫评」盲盒不能变“盲区”,莫让惊喜变“惊吓”】绘画/刘琪 文字/陈思
近日 , 多位消费者在泡泡玛特购买潮玩后发现玩具存在质量问题 , 但消费维权却步履维艰 。律师表示 , 如果商品本身存在质量问题 , 商家应当承担售后责任 。商家单方面预先拟定的“不退只换”“普通款隐藏款均只退原价”等条款均属于无效的“霸王条款” 。(据《中国消费者报》5月23日报道)
盲盒作为一种新型的营销模式 , 其极强的信息不对称性既是卖点所在 , 也埋下了消费隐患 。近年来在盲盒产品销售中 , 暴露了信息不对称损害消费者知情权、“七日无理由退货”条款与盲盒自身性质冲突、瑕疵退换义务履行困难等问题 。盲盒虽然具有特殊性 , 但其基本属性仍是商品 , 盲盒销售不是商家不支持无理由退货的法外之地 。希望对盲盒销售的监管细则能够及时更新和跟进 , 让盲盒再不是监管的“盲区” , 让消费者开箱时的惊喜不会变成“惊吓” 。