是什么驱使抖音电商走向“全域兴趣电商”？( 三 ) 图片来源：视觉中国宅家健身

但要实现这一切并不容易。对于新兴品牌Spes诗裴丝来说，日常会遇到一些突发性的问题，有时候可能是半夜， Spes诗裴丝告诉钛媒体APP ，当他们打电话给抖音电商团队的小伙伴寻问解决办法时，对方常会说“电话说不清，等我，我过去当面给你解决” 。同时，抖音电商团队也经常来他们公司，帮助诊断问题， “感觉都快成为我们自己同事了，让我们很有安全感。”
“认真”创造社会价值
对于追求可持续发展的企业而言，社会责任不再是额外的加分项和可选项，而是一个常规项和必选项，它将成为企业未来核心竞争力的重要组成部分。当前，许多企业正在发生新的转变，由内而外地实践社会责任，成为一个对消费者、社会和自然生态有益的组织。
抖音电商在业务快速发展的同时，带动了商家销量的增长，也与生态伙伴们一起创造了多维的社会价值。这种社会价值体现在乡村振兴、文化传承、国货发展、知识普惠等领域。
去年12月28日，抖音商城官方直播间“山货上头条”助农专场开播，并与内蒙古、甘肃、福建三地连麦，在长达11个小时的直播中，推介了40余款高品质农产品，并提供助农货品补贴。
抖音电商还邀请新农人麻功佐走进了直播间，介绍浙江松阳的横樟土蜂蜜、银耳、辣椒酱等特产。麻功佐作为返乡新农人，曾通过抖音电商实现了超10万多斤家乡土蜂蜜的销售。10万多斤的蜂蜜销量，落地到大山里的一个县，直接带动300多人就业、创业，帮助蜂农们增收400多万元。
目前，麻功佐的团队有20多人，主要由返乡青年及退役军人组成，除了做主播之外，也有些人负责技术、物流等服务。团队成员驻扎在乡村的各个景点，一边介绍美景一边推荐家乡蜂蜜，不少主播的抖音号粉丝都在百万级别，大家一起推广本地的特产蜂蜜，成就滚烫事业。
励志讲师、《超级演说家》冠军刘媛媛，作为一位从知识博主到抖音电商头部主播的电商达人，主打图书品类，通过一路逆袭的故事，专业选品以及贴心社群服务，获得了粉丝群体的认可，不断打破带货记录，助力知识传播。
2021年， “抖音全民好书计划”广受好评。在平台运营活动的助力下，抖音电商售卖的图书超过1.9亿单，读者通过直播和短视频了解图书，通过电商购买图书。这成为了他们日常生活的一部分。
而抖音电商庞大的内容生态和多元的用户群体，也让刘媛媛等人的事业“破圈” 。从去年6月份开始，刘媛媛开始走出图书领域，逐渐从图书垂类主播向综合类主播转变，拓宽了服装、食品等品类，探索更大的发展空间，也为更多行业带来价值。
在整个社会对可持续发展越来越重视的大环境之中，企业不仅要迎接数字时代所带来的新需求、新机遇，更要实现从单纯追求效益向主动承担、实践社会责任的转型。在抖音电商“全域兴趣电商”模式及其发起的全民好书计划、山货上头条计划等社会价值项目的带动下，抖音电商平台各领域的电商作者都能够拥抱消费者，成就滚烫事业，商家也能实现更大的价值，满足用户对美好生活的多元需求，共建良好生态。