无印良品开始“送外卖”？专家：疫情催动让外卖成消费刚需本文转自：东方网东方网记者

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东方网采访人员程琦6月17日报道：可以像点外卖一样点无印良品了。近日，美团闪购正式宣布与无印良品合作，这是无印良品首次入驻即时零售平台。截止目前，全国240家无印良品门店已有超9成上线美团，包括家居日用、厨具、服饰鞋包、美妆护肤、办公用品在内的4000多款商品，下单后最快30分钟可送达。
【无印良品开始“送外卖”？专家：疫情催动让外卖成消费刚需】“6月2日就收到了无印良品的微信推送，说上美团也可以逛MUJI了。”消费者刘女士告诉采访人员，她很喜欢无印良品的设计风格， “但是离家最近的门店都有五、六公里，去逛街还是有些不方便。上线外卖之后， 30多分钟就能收到。”

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骑手在门店取货
事实上， 5月30日起，包括北京、上海、深圳、成都、长沙、西安、杭州等城市等在内的61个城市的240家无印良品就陆续开始上外卖。截至目前，已有超9成门店上线了外卖服务。同时，无印良品门店一上线外卖平台后，双方就联合启动了第一次618活动，即日起至6月20日，消费者通过外卖在无印良品下单，可享受满299元减70元、199元减25元、99元减10元及爆品直降等优惠。
“无印良品一经上线就受到消费者的热烈欢迎，其中黄麻简易收叠购物袋、共聚酯便携水杯、无印良品基础补水乳液是近两周最受消费者欢迎的商品。”美团闪购相关负责人介绍道，目前，无印良品共有4000多款商品上线了外卖，除家居日用、办公用品外，还可以买到厨具、服饰鞋包、美妆护肤等商品。
无印良品是一家杂货零售品牌， 2005年入驻中国后，深受年轻消费群体喜爱。数据显示，上线外卖以来，随着线上资源位持续投入，日均订单量持续走高，入驻一周后，订单量达到入驻第一天的68倍。
数据显示，无印良品上线外卖平台后，进店率创下同品类新高，试运营期间无印良品3公里以上订单占近45%、深夜订单占近14% ，打破了线下门店经营的时间和空间限制，提升了经营效率，无印良品单门店带来最高业绩增长近25% 。
越来越多的年轻人习惯通过‘点外卖’的方式买一切，疫情客观上加速了消费者拥抱即时零售，也加速了以往门店为主的品牌拥抱即时零售。今年3月，覆盖全国276个城市的3600余家小米之家门店，也宣布入驻美团，正式开启小米的即时零售业务。“让米粉像点外卖一样买小米产品” ，小米集团合伙人，中国区、国际部总裁， Redmi品牌总经理卢伟冰称。
专家指出， “万物到家”理念逐渐兴起。过去，外卖配送的产品以餐饮为主。疫情期间，外卖的延展面变得更加广泛， “到家”产品变得更多元化。可以看到，近几个月来，外卖骑手扮演起了“城市摆渡人”的角色。除餐饮外，他们还承担起了配送居民日用品、部分医疗用品等物资的工作。疫情的催动下，外卖即时配送成为了一种消费刚需。
“对于各大线下门店而言，拥抱外卖等即时零售，或成为扩大经营规模的主要渠道之一。一方面可以极大地丰富消费者在外卖上的购物选择，另一方面在疫情的大背景下有利于门店提高获客率，进一步提升经营的数字化能力。”专家说。