本文转自：交通发布
6月初 ， 上海市在严格防范疫情反弹、风险可控的前提下 ， 全面恢复正常生产生活秩序 。早在全面复工复产前半个月 ， 大众交通（集团）股份有限公司旗下大众出行平台（简称大众出行）即成为上海首批恢复通行的叫车平台 ， 率先在部分市域范围开展巡游出租汽车服务 。大众出行联合高德打车 ， 在双方共建的巡网融合平台及智能后视镜车载终端 ， 推出了一系列“科技防疫”功能 ， 确保复运工作平稳有序 。这也是大众出行巡网融合模式上线一年以来 ， 再一次通过创新 ， 提升巡游出租汽车的服务能力 。

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驾驶员通过后视镜可实现一键接单 。孙媛媛 供图
“健康打卡”再出车
按照上海市相关政策要求 ， 本次复工复产恢复运营的出租汽车需要“一车一码”规范张贴“场所码”；驾驶员需要每天进行一次核酸检测及一次抗原检测 ， 并上传检测结果；驾驶员要提醒乘客扫描“场所码” ， 并核查乘客“随申码”及核酸阴性检测结果 。
除了在各个服务点帮助驾驶员规范张贴“场所码”、发放防疫物资、车辆检修消毒之外 ， 大众出行还联合高德打车 ， 对智能后视镜进行了升级 ， 利用科技手段 ， 加强防疫管控 。据了解 ， 大众出行驾驶员端升级上线了“场所码申领”功能 ， 驾驶员可以申领、查询、下载自己的“场所码” ， 并打印张贴在车内 。
双方还合作上线了“场所码确认”功能 ， 乘客上车后 ， 语音播报将提醒、引导乘客扫描“场所码” 。驾驶员确认乘客扫码后 ， 在大众出行驾驶员端点击“确认乘客已扫码”按钮后 ， 行程才会正式开始 。
双方在智能后视镜终端及大众出行驾驶员端升级了“健康打卡”功能 ， 驾驶员需按照要求上传核酸和抗原检测报告 ， 审核通过后方可出车 。智能后视镜终端还能够实时监测核酸检测报告有效期 ， 并语音提醒 ， 驾驶员核酸检测结果需在有效期内才能出车营运 。同时 ， 智能后视镜终端系统AI实时监测驾驶员口罩佩戴情况 ， 对不规范行为即时警示 。
“打车上镜”更安全
2021年7月 ， 大众出行与高德打车共建巡网融合平台 ， 将高德打车“好的出租”巡游出租汽车数字化升级解决方案 ， 与大众出行的智能后视镜终端打通 ， 实现车载软硬件结合 ， 出租汽车驾驶员出车、线上接单等均能够通过智能后视镜完成 ， 帮助上海市巡游出租汽车进行数字化升级 。
智能后视镜是大众出行推出的车载智能终端 ， 打通了车内计价器等出租汽车服务管理系统 。高德地图副总裁王桂馨介绍 ， 高德打车通过智能后视镜 ， 与车载设备、服务系统完成信息联通 ， 实现“打车上镜” 。乘客在使用高德打车叫车时 ， 选择“大众出租”即可呼叫已安装智能后视镜的出租汽车 。驾驶员通过智能后视镜可实现一键接单及行程路线规划 ， 提升驾驶员接单的方便性和安全性 。
“打车上镜”后 ， 系统可以准确判断空、重车状态 ， 驾驶员操作计价器压表则表示有客 ， 线上会停止派单 ， 驾驶员抬表则代表空驶 ， 线上启动派单 ， 既可以让空车状态的驾驶员获得更多订单 ， 也可以避免对已经载客车辆重复派单 。每次行程结束后 ， 乘客可以进行服务评价 ， 出租汽车的服务得以更加标准化 。
依托智能后视镜系统 ， 大众出行形成一整套数字化运营管理体系 ， 可对行程前、中、后的车内情况进行有效监管 ， 优化出租汽车线下管理水平 ， 保证乘客的乘车安全 ， 并有效解决客诉问题 ， 提升上海市出租汽车的服务质量 。

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