SHEIN财富密码:中国式种草+中国制造( 二 )


在SHEIN的官网中 , 采访人员看到在社交平台为SHEIN的产品种草的博主 , 被称为SHEIN女孩 , “我们正在寻找有态度的时尚达人 , 在社交媒体上种草她们在SHEIN发现的超赞单品 , SHEIN女孩们在Instagram和Youtube上展示自己喜欢的穿搭 , 作为回馈 , 可以试穿我们的新款式 。”
有媒体报道 , SHEIN印度地区总经理Malcolm Yam曾透露 , 2018年 , SHEIN刚进入印度时 , 就与大约2000位有影响力的人进行了合作 , 并且该公司几乎每天都在与潜在的合作伙伴联系 。去年11月 , SHEIN还与在ins上坐拥549万粉丝的阿拉伯网红Farah Al Hady合作 , 推出了2020秋季时装系列SHEIN X Farah 。据外媒报道 , 2020年 , SHEIN还和多位明星有过合作 。
SHEIN也在谷歌、Facebook等渠道投放了大量广告 。“会比较重视依据大数据等系统 , 做精准投放” 。张琳说 。
此外 , SHEIN也有分销计划 , 被称为“联盟计划” , 合作流程为 , 加盟者在社交平台上推广SHEIN , 潜在客户点击帖子 , 并且最终在SHEIN平台下单 , 加盟者就可以获得佣金 。
KOL策略取得了明显的成功 。在不久前Google和WPP发布的《2021年BrandZ中国全球化品牌50强》名单中 , SHEIN排名第11位 , 超过腾讯以及Anker、Zaful等跨境电商头部卖家 。此外 , 在美国 , 其Google搜索用户数量也达到ZARA的三倍以上 。
低价与快速上新背后
广州约1/3的供应链供货
打开SHEIN的官网 , 人们可以在上面看到3美元的T恤 , 7美元的裤子 , 还有13美元的连衣裙和套装......大部分衣服在十几美元左右 , “有时候清仓的时候 , 一二美元 , 甚至还有几美分的时候” , 有业内人士告诉采访人员 。
低价是SHEIN一直走的路线 。据张琳讲述 , “SHEIN会给供应商一个产品的门槛 , 在这个门槛之内 , 哪个供应商的价格最低 , 就拿谁的货” , 如果有顾客因质量问题退货 , 公司也会去找相应的供应商罚款 。
此外 , SHEIN平台每天可以上新1000个左右的SKU 。根据LatePost此前报道 , SHEIN于2019年全年上新了15万余款产品 , 仅一到两个月就赶上了Zara全年的上新量 。
张琳表示 , SHEIN的出货周期一般是5天左右 。这背后离不开对于供应链的强把控 。
王青表示 , 对供应链把控紧密 , 是SHEIN一个很大的特点 。“SHEIN的出货量大 , 对于供应商的调动配合度很高 , 供应链、物流、客服各个环节 , SHEIN都是强管控 。”她强调 , 实际上在相当长的一段时间内 , SHEIN都在打磨供应链 , 属于厚积薄发型 。
产品便宜、款式多、上新快是消费者最喜欢的特点 。满足这些特点则必须拥有一个强大的供应链 。“广州的服装供应链基本上1/3都在给SHEIN供货” , 张琳说 。
夏雨认为 , SHEIN的模式核心是前端KOL的营销做得好 , 出货量大 , 在后端供应商中拥有了足够的话语权 。同时 , 后端的产品出来之后 , 也会进一步促进前端的营销 。最后逐渐形成一个营销和供应链相互促进的飞轮效应 。
SHEIN主要有两种产品研发路线 。张琳表示 , 一是公司的企划部门会收集市场上的流量元素 , 然后根据这些元素去规划和开发产品 , 之后交给运营去做数据测试 , 测试之后 , 会再根据数据情况决定下一步的订单生产和推广 。还有一种情况是 , 按照客户确定喜欢的元素 , 去持续延伸开发 。