融资、并购、巨头入场，电子签名赛道迎来二次爆发( 三 ) ToB市场的电子签名赛道

未来，国内电子签名市场又将出现哪些新的趋势？
在产品层面上，以电子签名作为切入点，以电子合同作为落地产品，电子签名服务商们正在拓展更多新的服务能力。例如，在从纸质合同到电子合同的升级过程中，合同不仅需要数字化，更需要智能化。智能合同服务，正在成为电子签名企业的共同选择。
在合同签署过程中，企业可能出现的各种需求，都可以成为智能合同的发力方向。例如，合同拟定、审查、审批难度大、流程冗长，合同管理困难，一直是困扰企业法务、商务、行政人员的难题。而智能合同的出现，则有望解决这些问题。
在2019年， e签宝就曾提出「智能合同」战略，计划在智能拟定、智能审查、智能谈判、智能审批、在线签署、智能管理、全程上链存证、全面无忧法律保障等8个方面，提升合同签署全流程的智能化水平。而这一服务能力，也将成为e签宝未来实现营收增长的潜在动能。
而在市场层面，未来的电子签名市场，可能会出现更加复杂的市场格局。
在传统电子签名市场， B2B业务（企业间合同签署）是最主流的业务模式。而近些年来，随着数字经济的全方位渗透， B2C甚至C2C业务在电子签名市场中的占比也开始不断提升。对于电子签名服务商而言， SaaS服务也开始在这一时期成为标配。
一些新入场的电子签名服务商们，也在探索更多服务模式。以腾讯日前上线的腾讯电子签为例，这一产品在企业服务之外，还推出了面向个人C端市场的「小合同」「小收据」「小借条」。后者依托于微信小程序平台，是电子签名行业为数不多的直接面向个人C端的产品服务。
而在企业市场，随着在线办公、OA智能化的不断深入，钉钉、飞书、企业微信等协同办公平台在中小企业的市场渗透率正在不断提升。目前，电子签名服务商也在开始尝试以ISV身份入驻这些平台，为企业客户提供融合办公场景的电子签名服务。
此外，公共服务也是电子签名服务商们的重点布局领域。一些地方政府自身也是电子签名的积极推动者，例如，在2020年，广东省就在数字政府改革建设文件中指出，将拓展电子印章、电子证照在网上办事中的应用，以优化「办成一件事」主题集成服务。
在数字政务市场，可信电子签名服务能力可以解决政务事项中各个流程节点签字确认和审批的需求，做好一体化政务服务建设的公共支撑。例如，近期通过e签宝电子签名，义乌市不动产登记在线服务中心实现了不动产登记网上办；云南省市监局推动商事登记改革的“区块链云签名”项目，也获得了政务领域的广泛关注及一致好评。或许，这也是e签宝牵手金格科技的契合点之一。
也许，在未来，电子签名也将不仅仅局限于合同签署这一服务。在企业日常办公的各个流程之中，电子签名也有希望彻底替代传统签名，成为企业内外部办公的标准化流程。到那时，电子签名的服务量级有望获得进一步提升，我们也将迎来一个真正数字化的办公新时代。
【融资、并购、巨头入场，电子签名赛道迎来二次爆发】来源：36氪