通观全局！银泰商业全国近100条车道已升级捷停车·云托管( 二 ) 两年前|捷顺科技旗下的智慧停

云托管通过云端坐席将服务车场统一接入平台,分析前端设备视频、数据,让银泰车场管理人员提前知道自己服务器的状态,对可能发生的内存溢出、磁盘空间不足等情况,提前通知客户做好预处理,预防、减少故障发生。如果发现设备有离线或故障等意外情况,云端运维保障平台可第一时间响应,根据故障情况启动应急处理流程,加快恢复正常服务。
在运营过程中,银泰车场管理人员可通过智能化的远程办公与移动端管理,实现所有车场软硬件、数据的集中管控与业财一体化。不同岗位的工作人员可以在PC端与移动端查看相关数据报表,开展移动办公,车辆进出管理更智慧高效,也更便捷安全。
基于“上云”后运营轻量化+线上运维的服务,海宁银泰城还计划“趁热打铁”,新增一条出口车道作为潮汐车道,以应对突发的、复杂的商业场车流情况。有了捷停车·云托管,新增车道的需求仅需现场设备改造完毕就能满足,马上可以投入服务。
捷停车云托管让停车场的“被动”服务转为“主动”处理,不仅优化了停车场的运行效率和管理模式,更是提升了服务品质和物业形象,让车主得到便捷、高效、舒适的智慧停车体验。更重要的是,捷停车·云托管的“AI大脑”也会进行深度学习,基于数据不断积累,越用越灵敏,让服务更加智慧、高效。
全国多个车场集中管控,财务对账更简单
启用捷停车 · 云托管智慧停车服务方案,还有一个最大的核心优势:利用天启平台,最大化提升业务智能化的效率。
天启平台是基于捷顺科技 20 多年行业深耕后,在深厚的智能硬件基础上自研的面向物业企业的 SaaS 服务平台,部署于阿里云、华为云,融合了物联网、边缘计算、大数据、图像识别等技术,可以帮助广大物管企业实现全国项目的集中化、智能化管控,并支持新应用的模块式拓展。
银泰商业车场项目的相关负责人就可以利用天启平台实现集中化管理:
管理方通过智能化的远程办公与移动端管理,随时查看每一笔订单交易,也可以在线为常驻车辆办理月卡等服务 ;
基于天启平台强大的数据决策分析功能,管理方还能对车场收入、流量、满载率等大数据进行实时分析,准确掌握各车场运营状态;
原本由于项目多且分散而导致的财务对账繁琐、复杂、工作量大等问题,捷停车·云托管通过“业财一体化”,将业务流与资金流融合管理,实现了与银泰喵街APP的对接,提升财务清分结算效率的同时,也杜绝了资金缴费的漏洞风险。
更重要的是,捷停车·云托管为银泰商业打造的无人值守智慧停车场,其运营模式是可以直接复制的,其运营能力也是时刻保持最新的,也可以对全国各地分散的多个车场实现跨地域的集中管控。对银泰商业这一中国传统零售百货行业的领导者、变革者及推动者而言,这套服务方案才是真正做到通观全局,运筹帷幄。
疾风知劲草,英雄识英雄,强强联合共赢发展
银泰商业是一家以百货零售、购物中心、互联网+为核心的大型商业连锁集团,并致力于成为大数据驱动的消费解决方案提供商。2015年,银泰商业融入阿里巴巴集团生态圈,从思维、模式及业务形态等各个领域全面进入“新银泰互联网+”时代。
因此,极具前瞻性的触觉,以及对先进科技服务的高度认可,让银泰商业成为了首批采用捷停车·云托管无人值守服务模式的“先行者” 。
而在与银泰商业合作的过程中,捷顺科技和捷停车也在智慧商业领域持续实践,尤其在产品发布之初,在银泰商业旗下各个超高流量场的考验下,捷停车·云托管也在不断提升和优化各项服务的细节,并大大加强了全国各区域服务能力。