时代转折中的新浪新闻，如何用“知与见”创造更多用户价值？( 二 ) 时代浪潮的持续奔涌

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这正如微博COO ，新浪移动CEO王巍此前所说， “对于新浪而言，面对时代的变迁，我们从来都是积极拥抱变化的，我们为用户提供的服务也在不断变化。”
从门户网站时代延宕至今， 20多年来，新浪新闻始终在互联网潮流的前沿， “开风气之先” 。
2012年底，新浪集团董事长曹国伟就提出了“移动为先”的战略；2013年初，新浪新闻客户端上线，成为了新浪集团的核心产品；2016年，新浪管理层更是举集团之力支持新浪移动的发展。
回看新浪新闻从门户网站到智能媒体平台、再到智能信息平台的发展历程，对于用户价值的珍视，对专业主义秉持，始终是其坚守的红线，让新浪新闻获得了用户的广泛尊重。截至2021年8月， QuestMoble数据显示新浪新闻MAU达到了1.46亿， DAU突破了8300万，实现了连续22个季度的高速增长，稳居行业前三。
其中， “价值感”“陪伴感”“互动感”三个维度，是新浪新闻最重要的产品特色。
首先是“价值感” ，也就是新浪新闻可以提供兼具品质与品位的信息生态。具体来说，新浪新闻通过内外部生态协同和人机协同“双协同”策略，共同赋能智能信息服务。
其次是“陪伴感” 。这是指新浪新闻以用户为中心，突破场景边界，全方位提供“热点新闻+兴趣资讯+实用信息”的服务。比如在河南暴雨灾情发生之后，新浪新闻迅速上线、“求助地图”“一键求助”“互助信息”“台风动态”“辟谣科普”和“新知问答”等六个信息服务功能板块，全方位服务用户。
“互动感”则是通过活动IP的打造，评论、热议等产品创新，让用户更个性化地参与到呈现给他们的信息之中，即时共情，表达情绪。在“直播连麦”“星浪圈”“声浪”等互动产品的助力下，更多用户在信息的使用过程中获得了参与感。
时代浪潮的持续奔涌， 5G、万物互联等新技术持续改写着互联网的底层逻辑，用户的需求也在不断更新。随着这一次品牌升级，新浪新闻再一次站到了时代的潮头。
新浪逐新：为了更多的未知与未见
“知未知，见未见。”
从外界看来，新浪新闻此次品牌升级十分明显的一点，就是发布了全新的品牌口号。
从字面意思不难理解，新浪新闻希望帮助用户看清热点的来龙去脉，看到真知灼见，直到看懂热点，形成自己的洞见；帮助用户了解其兴趣领域更多未知的东西，提升自我满足感，帮助用户成长。
将这样的用户价值放到品牌口号上，在国内的互联网信息资讯平台中并不多见，特别是在各大平台控制内容成本、追求性价比的当下，新浪新闻的做法尤为可贵。
更值得注意的是，新浪新闻在品牌升级中向外界传递出的价值观：让AI更有价值观。
过去， AI、算法这类代表着平台“核心科技”的技术，通常被认为是“没有价值观” 。但在智能分发平台演进的过程中，精准投喂带来的用户眼界受限乃至“信息茧房”等问题，促使平台们重新思考技术与内容之间的关系。
“算法的价值观就是人类的价值观。”
王巍曾表示，无论AI发展得多么先进，都是要考虑终端用户的需求和体验。对于新浪新闻而言， “让AI更有价值观”将会是新浪新闻长期信仰和践行方向。
在新浪新闻的“人机协同”上，我们可以窥见“让算法更有价值观”的理念，如何在一款智能信息平台落地生根。