这种颠覆感被陈晨称为电商平台的第三次变化：第一次电商们把零售从线下搬到了线上；第二次零售从PC端转移到了移动端 。
而现在 ， 到了第三次 ， 电商们一起迎来了理智消费时代 。
更复杂 ， 也更真实
陈晨的论断背后 ， 是线上零售业大环境的变化 。
电商平台和他们的消费者们一起进入了下半场：电商平台在流量见顶的压力下 ， 开始向品类更多元化的方向发展 。而曾经更重视购买平台与渠道的消费者 ， 也开始摆脱平台“迷信” ， 理智将成为消费市场的主导情绪 ， 疫情带来的全球经济不确定更可能会加强理性购买 ， 消费者们将从平台上收回的注意力 ， 放到了商品本身上 ， 无论平台大小 ， 性价比、效率、服务才是影响购买决定的关键因素 。
陈晨很难说清楚电商的趋势与消费者的选择究竟哪种是因 ， 哪种是果 。但至少 ， 电商的变化不是坏事 ， “给了我比较的空间” 。
如果消费者是改变的起点 ， 电商却并非终点 ， 更多选择同样被给予了商家或者品牌方——陈晨和同伴们需要对比更多渠道再去做购买决定 ， 这背后 ， 商品的供给链条也在发生着悄然却巨大的变化 。
电商平台用户的取舍就像是流动的河水 ， 消费者与商家被一只无形的手一起协同着 。穿越过整条供应链 ， 赵念昀在下单果蔬清洗机的同时 ， 上游的品牌也因为无数“赵念昀”汇聚起来的选择而感知着正在变化的水流流向 。
谢丰是品牌商中最敏感的“触手” ， 他在一家小家电企业负责线上渠道 。十年前 ， 这家位于珠三角地区的企业就开始布局线上 ， 现在线上的销售比例能占到整体销售额的80%以上 。曾经线上大部分销售额集中于一两个平台 ， 而今 ， 谢丰最直接的感受是 ， 被消费者选择的电商平台越来越多 ， 他们维护的渠道也在增长 。

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图说：电商新形态直播带货走上风口
如果只看不同线上平台销售额的占比曲线 ， 过去尖锐的山峰在慢慢拉平 。近两年 ， 小家电迎来了春天 ， 谢丰几乎是看着多个平台迅速成长：一方面 ， 是直播电商入局 ， 抖音、快手成为了谢丰极为重视的平台；另一方面 ， 唯品会等电商同样在向此发力 ， 有着广大用户基础的“穿戴类”平台 ， 也将小家电作为其拥抱的品类 ， 从而吸引来诸多如同赵念昀一样的消费者 。
谢丰自觉所面对的新市场“更复杂 ， 但也更真实” 。消费者趋于理性的情绪渐渐沿着供应链条传导至商家一端 。
他如今也养成了前往不同电商平台上搜集评论的习惯 ， 平时重点负责渠道的他 ， 会将来自京东、天猫、唯品会、抖音的建议汇总 ， 反馈给产品部门 ， 价格、体验感、服务等等每一项都被他纳入关注范围 。在他看来 ， 无论是平台还是商家 ， 都需要去面对消费者真实且理智的需求 。
商品价值回归
消费逻辑决定了整个社会的消费模式 。在理性与务实成为最主流的趋势后 ， 电商们的反应快速而精准 。
京东拓展日用百货 ， 唯品会发力小家电等标品只是行业集体转向的冰山一角 。但事实上 ， 电商们颠覆的只是网购爱好者的“感知” ， 基于电商自身 ， 他们前进的方向是 ， 以自身的供应链能力为基础 ， 切入和平台用户契合度高的品类 。这样的拓展并非建立在业务彻底改变的逻辑上 ， 恰恰相反 ， 电商的这种趋势只是对原有业务的一种补充 。
现在 ， 巨头们共同站立的那条新的起跑线 ， 叫做“商品价值竞争” 。

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