报告:传统行业加速经营线上化 私域流量成营销标配
中新网北京7月27日电 (采访人员 吴涛)27日 , 在抖音企业号产品发布会上 , 巨量引擎发布的《2021抖音私域运营白皮书》显示 , 截至2021年7月 , 抖音企业号总数量达800万 。
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发布会现场 。中新网采访人员 吴涛 摄
报告指出 , 传统行业经营线上化进程加速 。其中房地产、出行旅游、汽车等成为2020年12月至2021年6月间活跃粉丝数高速增长的龙头行业 。餐饮服务和食品饮料行业的商家企业号数量增速也较快 。
总体上 , 企业号活跃度提升 , 海量有趣、有用的内容让用户兴趣更加火热 。2021年6月 , 抖音企业号投稿量同比增长120% , 企业号发布内容获得的点赞量同比增长55%、评论量同比增长61% 。
不过 , 报告也指出 , 在“流量到生意”的模式中 , 企业正面临私域获客难度大、用户转化缺方法、精细运营成本高等挑战 , 而粉丝成为了企业在抖音生意增量的关键 。
“抖音私域构建了一个以粉丝为中心的商业飞轮 。”巨量引擎企业经营业务负责人穆建鑫介绍 , 在流量到生意的原有基础上 , 私域营销更加充分地发挥了粉丝的能量 。
据介绍 , 抖音私域是抖音生意的新增量 , 具备强获客、正循环、高效率等特征 , 私域经营得好 , 能够反哺公域和商域 , 提升流量效率 , 另外 , 它还具有多元的触达渠道、自由的触达方式 , 粉丝用户更加容易接受 。
抖音数据显示 , 2020年企业号商业内容日均观看量超200亿 , 2021年6月抖音企业号发布的视频播放量同比增长82% 。2021年上半年抖音企业号购物车点击量同比涨幅达到77% 。
“对于企业号价值的认同和情感的唤起 , 也正在影响着用户的消费决策 。”报告指出 , 在抖音上有过购物行为的企业号活跃用户中 , 超过四成认为企业号发布的优质、有趣的内容能增强购买意向;超过三成用户认为企业号内容对产品好感度、长期消费决策有影响 。(完)【编辑:张楷欣】
【报告:传统行业加速经营线上化 私域流量成营销标配】来源:中国新闻网
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