iDigitalForce:跨境电商玩转私域,邮件营销必须拥有姓名

邮件营销的本质是会员运营 , 而会员 , 就是品牌的私域流量;
邮件营销不仅是跨境企业运营私域的重要选择 , 也是成本更低回报率更高、触达率更高更精准的选择 。
——iDigitalForce
无论国内还是国外商业领域 , 流量都是企业运营绕不开的话题 , 后疫情时代 , 在国内私域流量红利爆发的当下 , 我们也开始思索 , 适合跨境企业的私域玩法 。
注:本文主要从跨境企业私域运营难题、邮件营销与私域流量的关系、如何用邮件营销运营私域三个方面 , 通过iDigitalForce服务过的真实案例拆解 , 系统展示如何用邮件营销展开私域运营 , 全文较长 , 可选择性观看或者先马再看 。
01 跨境企业私域运营难题
数据显示2020年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单24.5亿票 , 同比增长63.3% 。跨境电商进出口1.69万亿元 , 增长31.1% 。种种迹象表明 , 跨境电商正成为迅速崛起的新风口 。
iDigitalForce:跨境电商玩转私域,邮件营销必须拥有姓名
文章图片

文章图片
不过总体而言 , 中国跨境出口企业 , 在私域运营上还显示出一些水土不服 。
目前 , 中国出口跨境企业运营私域流量 , 更多是跟KOL/KOC合作有关——KOL/KOC本身有一批粉丝 。
比如当下流行在YouTube等社交平台上 , 通过直播的方式 , “借”KOL/KOC的粉丝卖货 , 并最终看效果进行分成 。
可以看出来 , 这种玩法 , 和国内的直播带货如出一辙 , 品牌与流量之间 , 隔着KOL/KOC这座大山 , KOL/KOC走了 , 流量也跟着失联 , 以国内看私域的标准 , 这完全不能算是成功的流量运营 。
iDigitalForce:跨境电商玩转私域,邮件营销必须拥有姓名
文章图片

文章图片
也有跨境企业尝试用FacebookGroup进行私域运营 。
具体的做法是 , 在Facebook等国外的社交软件上创建个人页面 , 然后加好友 , 加到5000个人左右将好友通过KOL/KOC合作、发起活动、直播等方式 , 拉入Facebook Group , 进行用户运营 。
怎么样 , 是不是闻到了熟悉的味道 , 这不就是海外版的微信群么?
因此 , 跨境企业 , 需要一种更高效更精准的私域运营方式 , iDigitalForce认为 , 邮件营销或许是解决问题的首选 。
【iDigitalForce:跨境电商玩转私域,邮件营销必须拥有姓名】02 邮件营销与私域流量的关系
什么是邮件营销?相信看这篇文章的人还有许多抱有这样的疑问 , 也有看客将其与群发垃圾邮件对等 。
实际上 , 邮件营销是在用户事先许可的前提下 , 通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段. 。
邮件营销是在用户事先许可的前提下 , 通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段. 。
它的前提是“用户许可”和传递“有价值的信息” , 这是垃圾邮件无法做到的 。
作为一种古老的营销模式 , 邮件营销在国外拥有广泛且成熟的市场运用 。
许多大型企业 , 如拥有高达上亿的会员体系的亚马逊 , 邮件营销功不可没;
iDigitalForce:跨境电商玩转私域,邮件营销必须拥有姓名
文章图片

文章图片
亚马逊的挽回邮件 , 针对价格敏感客户 , 依据大数据给出特别优惠 , 挽回效果甚好
uber、buzzfeed、dropbox等品牌 , 也都将邮件营销作为扩大声量、维系会员关系的重要战术 。
如今看来 , 邮件营销的本质就是会员运营 , 而会员 , 就是品牌的私域流量 。