与城市共成长
出发点源自满足业主需求
姜孟工作的环球香樟园 ， 在2014年以前还是一个不容易打到出租车的僻静处 。当香樟园内的152棵香樟树定植7个年头后 ， 这里已然成为被当地人称作南坊新区的热闹处 。
城市版图就像香樟树年轮在生长 ， 儒辰地产与临沂同成长 ， 在这里留下十余个产品 。“这是儒辰在临沂较早的住宅产品之一 ， 到现在已经过了7个年头 。”香樟园物业经理蔡亮亮介绍 ， 今年初 ， 儒辰集团拿出数千万元资金 ， 对旗下小区环境进行改造 。其中香樟园投入150多万元 ， 让整个小区焕发了新生 。

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香樟园往临沂城东南直线距离12公里 ， 是儒辰旗下另一产品——掌舵东岸 。2018年儒辰接手这个楼盘时 ， 处理老项目积压的现实问题成了棘手活儿 。“曾经一年被投诉90多次”掌舵东岸物业经理李涛介绍 ， 儒辰物业入驻后 ， 集团设立特别专项基金 ， 专项用于老项目维修维护以及历史遗留问题处理 。先从修复房屋漏水开始 ， 持续不断帮助老业主解决问题 。“就像是弥合剂 ， 修一处挽回一部分业主的信任 ， 再修一处再扩大一部分 。”2020年 ， 投入66万元 ， 对公用设备进行更新；2021年花费近100万元 ， 对小区所有道路、排水、绿化等进行全面提升 。特别是近期 ， 为解决业主停车难 ， 投资260多万 ， 增加了240多个半地下停车位 。
“集团拿出的这笔钱 ， 远高于物业营收 ， 这是对业主的回馈 ， 也是集团践行为业主用心服务的诚意 。”李文磊说 ， 房产消费不是一锤子买卖 ， 产权证到手 ， 就像新人领到结婚证 ， 儒辰物业“五心”服务 ， 是决意好好“过日子”的态度 。
来源：齐鲁壹点

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