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商务会议礼仪（商务礼仪与人际关系）想报名学习演讲口才的朋友私信，评论留“口才”
商务礼仪与人际关系良好的人际关系是成功的基础。在职场中，人际关系的处理至关重要。商务礼仪与人际关系有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务礼仪
一、职业形象
1.仪容(发肤容貌)
盘起仪容要求
? 头发：男员工不宜留长发，女员工不宜留怪异的发型;在进行机械加工操作时女员工必须把头发盘到工作帽内。
? 脸部：男员工不留胡须;女员工不化妆或化淡妆。
? 指甲：员工不宜留长指甲，女员工不宜涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。
? 香水：员工不宜喷洒味道过于浓重的香水，应以气味芬芳、清淡为好。
2.衣着打扮
衣着要注意时间、场合、目的的不同，同时扬长避短：要会遮丑(如长脸不穿V领等);要遵守常规(不穿奇装异服);参加正式会议，应衣着得体，不能穿休闲装。
盘起着装规范
? 工作期间，员工必须规范穿着工作服，配戴胸卡;
? 禁止穿短裤、拖鞋。进入现场必须戴工作帽。
? 工作期间，女员工禁止穿着超短裙，不得穿高于4cm的高跟鞋或细高跟鞋，走路时要轻缓踩地，避免发出较大声音。
? 在进行机加工操作时严禁穿前后露脚的凉鞋，女员工严禁穿裙子。
? 特种作业人员需按规定佩戴相应劳动保护用具。
? 工作服要经常换洗，保持干净整洁。
3.仪态(举止神态)
仪态即是你的身体语言，仪态为什么重要呢，请看仪态在信息传播中的重要程度。
二、社交礼仪
1.语言沟通①礼貌用语不离身
②职场用语软垫式
③基本原则多赞美
2.电话沟通①接电话
n 三声内接听，因故未及时接听说抱歉;
n 应先问候，然后自报家门;
a、接听外部电话时：“您好，XX公司!”
b、接听内部电话时：“您好，XX部!”
不可以“喂，喂”或者“你是谁呀”像查户口似的。
n 微笑接听电话，你的微笑对方听得见。
②代接电话
n 被呼叫同事不在座位上时，邻座同事可代为接听;
n 切忌只说“不在”，应做好记录后转达。
③挂断电话
n 如果自己有事不宜长谈，需要中止通话时，应说明原因，告之对方：“一有空，我马上打电话给您”;
n 一般下级要等上级先挂电话，晚辈要等长辈先挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
3.会议礼仪——盘起工业会议规范
朝礼
n 所有人员应脱帽，背手围成一圈，两脚分开与肩平宽;
n 主持人问好，大家回应;
n 应关闭手机或设成振动，接听电话时应离位;
n 朝礼结束后应由主持人宣布朝礼结束，大家方可离开。
常规会议
n 提前到会，认真听会，作好记录，踊跃发言;
n 应关闭手机或设成振动，接听电话时到会议室以外的其他地点;
n 不看与会议无关的材料，不开小会，不做杂事，不频繁走动;
n 有事不能到会或须提前离会，应提前向主持人说明，并安排好替代人员与会。
4.餐宴礼仪
n 用餐前，没有指令或示意，不能随便动筷;
n 重要场合，主宾落座，应鼓掌欢迎;
【商务会议礼仪（商务礼仪与人际关系）】n 用餐文雅，吃的时候应闭嘴细嚼慢咽，不要发出声音;
n 鱼刺、骨头轻轻吐在自己面前的小盘里，不要吐在桌子上;
n 敬酒时，杯口要低于对方杯口;
n 嘴里有食物时，不与人交谈;剔牙时，请用手掩口;
n 别人给倒水时，不要干看着，要扶着杯子，以示礼貌;