百度网盘登陆(百度网盘超级会员竟被限制登录)

百度网盘登陆(百度网盘超级会员竟被限制登录)近期,阿里推出了阿里云网盘并开启公测,其卖点是“大空间”“不限速”,免费为用户提供1TB空间,下载速度可达10MB/s 。这再次将占据市场份额85%的百度网盘推上了风口浪尖 。

不过,百度网盘也随即上线了11.0新版本,进一步优化会员权益和网盘基础体验 。其中,超级会员用户享受最高16T超大空间,12G在线解压等特权 。这本该是一件开心的事情,但最近有不少超级会员苦恼不已 。《消费者报道》发现,不少超级会员近期频繁遇到账号被“限制登录”“封禁”“自动续费”等问题 。
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购买超级会员还不能随时随地下载?

来自江苏南京的王京(化名)因工作需要必须要使用网盘下载内容,但在这个月内发现自己的账号多次被强制退出 。据了解,王京每一次使用百度网盘时都是通过自己扫码进行登录的,使用的设备总共不超过3台 。


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根据《百度网盘会员服务协议》的内容显示,同一个帐号最多可以在六个设备(“设备”指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑等手持移动终端设备,下同)上使用,且同一时间内同一帐号最多在两个设备上使用 。王京表示,每次使用的时候不超过两个设备同一时间使用,但在这一个月内已经第三次需要申诉处理才能正常使用账号 。


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《百度网盘会员服务协议》
“经常出现强行退出的情况,显示申诉已受理,预计72小时内完成审核与处理 。导致我又要去买4.9元一次的下载券 。这个月已经买了第三次了,这样下来我一个月在百度网盘的花费就是40元(超级会员25元/月+4.9元x3),就这样我还不能随时随地的下载?”王京无奈地对《消费者报道》说,自己并没有把账号分享给别人使用,只要两台设备同时登录另一台设备就会被强制下线 。


一个超级会员的账号能同时登录多少个?

无独有偶,来自湖南长沙的张天(化名)也遇到了同样的问题,从九月份开始便遇到了账号被限制登录的问题 。据了解,其账号是公司内部的几台设备在使用 。据张天提供的“设备管理”页面显示,其已登录的设备共有7台 。
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此外,张天也是百度网盘的超级会员,目前仅有1台电脑能正常使用,且申诉受理预计需要72小时才能完成审核与处理,严重影响到日常工作的使用 。

据了解,张天于9月26日通过黑猫投诉平台反映了该问题 。次日,百度网盘回应称该账号状态正常,重新登录查看是否可以正常使用 。不过,当张天再次登录时发现,账号依旧无法正常登录并使用,系统提示“申诉已受理,预计72小时内完成审核与处理 。”


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让张天不解的是,客服曾表示超级会员可享受10台设备同时登录,但“设备管理”页面却显示已登录的设备仅有7台,百度网盘到底能允许几台设备登录陆呢?


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对此,《消费者报道》针对此事向百度网盘发送采访函 。百度网盘回应称,百度网盘对于用户登录设备管理及相关设备限制功能,是基于保护用户账号及数据安全的角度出发 。一般情况下,百度网盘不会出现“被封”或“限制登录”的问题 。正常情况下,如同时登录设备数量超过6台或10台(随用户会员身份决定数量),则用户自行退出其他已登录的设备,或在已登录的主设备上,使用“设备管理”功能,登出其他设备,即可继续正常使用 。