百度网盘登陆（百度网盘超级会员竟被限制登录）( 二 ) 百度网盘登陆（百度网盘超级

百度网盘的相关负责人告诉《消费者报道》，仅有同时触发了账号安全策略（账号存在安全风险）时，才会出现需要申诉解封的情况。例如某账号在一段周期内，大量、频繁更换登录设备等情况，被系统判断为账号存在风险，从而需要申诉并通过对应流程以确认账号的安全性。在这种情形下，账号主人需要自行通过身份验证（短信、邮箱）的方式来解封，解封后即可正常使用。并表示并非每次解封时间都需要72小时，仅在多次反复申诉的情况下，才会需要更多时间（如提到的72小时）来确认。

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另外，张天告诉《消费者报道》，其账号自2016年起已充值成为百度网盘的会员，直至2019年4月，张天将其账号升级为超级会员。在这几年间，使用过程一直都没有出现过账号被限制登录的问题，直至今年9月才开始出现该问题。

《消费者报道》通过黑猫投诉平台通过关键词检索发现，百度网盘的投诉量达2987宗。其中，超级会员账号被限制登录的投诉占据较多，且大部分投诉集中在9月。不少超级会员的用户表示，之前在使用时从未出现同样问题，且百度网盘事先并没有明确说明同时使用设备的数量是多少。

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黑猫投诉
百度网盘的相关负责人表示，百度网盘的用户协议中自始至终清楚地记录着登录设备的相关要求，并非近期上线的规则改动。而在2020年9月初，百度网盘对系统的安全策略采取进一步升级；同时将SVIP的设备数量提升到10台设备。

百度网盘的用户体验屡被诟病

一直以来，百度网盘饱受用户诟病，限速是被吐槽已久的问题。

前不久，“地球频道”发了一个NASA火星车的视频，谈及每张火星高清照片经过遥远的空间传回地球，平均传输速度34kb/s，相当于手机的2G信号。

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百度网盘对此自黑回复称：“嚯，好家伙跟我有一拼” 。

有网友调侃，“这传输速度甩云盘非会员好几倍” 。

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【百度网盘登陆（百度网盘超级会员竟被限制登录）】

据了解，在下载大型文件时，百度网盘非会员的下载速度为1-2Mb/s，就算家里的网速达千兆光纤，百度网盘也无法满速下载，需花钱开通超级会员才能享受极速下载。有用户认为，平日下载文件的几率不大，但因此而购买一个月的超级会员实属浪费。

对此，百度网盘官方曾回应网友质疑“不购买超级会员就限制下载速度”，称对非会员作出限制的原因是为了控制产品的运营成本，帮助产品更好地活下去。并针对用户的需求上线了“单次付费下载”，24小时全天不限速的话只要4.9元。

不过，有不少用户表示买了之后依旧限速，认为当次加速的价格过高，速度无法跑满，抱怨百度网盘吃相难看。

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随着新玩家的加入，百度网盘想要持续占领高地，或许还需要在用户体验和技术上多花点心思。《消费者报道》也将密切关注事件的最新进展。