超级产品系IP崛起—星河湾( 三 )


对房企而言,真正需要的是私域流量,只有私域流量才有可能实现精准营销 。然而,私域流量的培育需要漫长的周期 。尤其是高端产品,其背后对应的是高净值人群,他们对于优质的房地产项目青睐有加 。这里的优质,不仅包括产品品质、品牌价值、物业服务,甚至包括圈层定位、文化构建、资产增值等等 。
相比之下,星河湾确是能够捕获高净值人群的代表性房企,这也是其能够占据私域流量高点的价值之道 。
自创立伊始,星河湾就以品质立身,并在高端产品赛道中占得一席之地,同时,与高净值人群不断进行沟通,创造契合他们需求的产品 。尽管私域流量的搭建绝非易事,但从近年来私域流量对成交的贡献也可以看出星河湾已经在私域流量方面形成了自身的护城河 。
私域流量闭环效应
放眼房地产行业,星河湾堪称独特的存在,其私域流量的背后是完整的闭环,即从最开始的产品到服务、价值,而闭环是建立在多维度载体之上的 。
对高净值人群而言,其梦想是“千金买房,万金择邻”,而这一梦想只有在星河湾才有可能变为现实 。因为优质生活不仅需要高品质的建筑,还需要充分的人文建设、情感交流、价值融通,共同形成圈层文化的底色 。上述这些,正是星河湾私域流量的载体 。
私域流量的特征是高度精准,这与星河湾的拓客思路密切相关 。首先是通过大量的数据形成清晰的客户画像,然后打造契合客户需求的产品,最后围绕业主量身营造圈层文化 。
不难发现,星河湾将生活品质与生活方式链接在一起,并在此基础上衍生出一系列的活动 。自2009以来,星河湾大会已经走过了11年的时光 。这场以业主为核心的高端聚会,把星河湾打造理想居所的远景落到了实处 。除了星河湾大会,一系列活动几乎覆盖了文化、艺术、生活、公益等各个层面,这些活动以服务业主著称,真正去营销化,与业主形成了常态化、高密度的互动 。
基于私域流量的搭建,星河湾已经实现了生态链与价值链的融合 。可以预见,在后疫情时代,星河湾通过私域流量闭环形成的良性效应也会持续产生涟漪,并不断扩大 。
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