透视平安健康半年报，互联网医疗健康的焕新时刻( 二 ) 8月24日

另一方面，健康商城业务为客户提供医疗健康产品的全方位供给，实现医疗健康全流程的服务闭环。
由于健康商城是平安健康营收占比最大的业务，占比接近50% ，所以投资者很容易就把平安健康当成是传统医药电商平台。但健康商城业务建立在平安健康整个生态体系上，大幅优化用户体验，节省用户的时间，其战略意义远大于盈利能力。
健康管理业务则是平安健康针对未来的布局，专注于用户的日常健康管理。无论用户是健康、亚健康还是慢病，健康管理业务都能针对性的提供服务。虽然这项业务的占比不高，但却将平安健康的营收由医疗延伸至健康领域，对于客户的服务也从低频走向高频。
在此之前，平安健康就推出了创新战略产品“药诊付” ，以在线医疗服务为核心，以服务系列、实物系列、保险系列、系统及数据四大产品为基础，以商业保险为助力，实现医、药、险融合的创新合作模式，为药店、药企强势赋能，解决用户诊疗、购药、支付三大问题。
能够实现“医、药、险”的全面融合，就需要平安健康走出舒适区，由专注低频的医疗服务到放眼高频的医疗健康服务。在控费基础上，为用户提供有温度、差异化的产品及优质专业的服务，让用户“看好医、用好药、少花钱、更健康” 。
无论是累计注册用户数，还是累计付费用户数，今年上半年平安健康的增速都显著提升。由此来看，平安健康过去一年的转型是成功的。
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财报背后，平安健康焕新的价值
当然平安健康这份财报也并非十全十美。
为了持续坚定战略升级，平安健康在渠道、服务和能力方面都进行了大笔投入，因此导致公司净亏损8.79亿元，较去年同期进一步扩大。
或许很多投资者会吐槽平安健康亏损的加剧，但在一家业务全面焕新的公司面前，未来的成长价值远比当下的亏损更加重要。
尤其是平安健康的亏损并非肆意“烧钱” ，而是有针对性的聚焦于包含渠道升级在内的战略升级，加强与平安集团的协同。
医疗健康服务与金融、保险的协同，本身就是平安健康始终探索的方向，毫无疑问与平安集团的合作则是平安健康最显著的护城河。平安集团体系内有2亿多的金融客户，能够有效的将他们转化为平安健康的用户，这实则就是很大的一块业务增量。
今年开始，平安健康全面开展与平安寿险的渠道升级，在重疾险保单中增加了“臻享RUN”服务，投保用户可以享受到包括私家医生、小病有陪护、术后护理等一系列增值服务。
同时，自有医疗团队化身为专业的“医疗客户经理” ，通过细心的讲解，让用户能够准确理解平安健康的价值，享受更温暖的服务。
实际上，平安集团的金融客户粘性都很强，对于平安健康服务的接受度也更高。在深度融合平安健康的服务后，无疑会促使这些用户的价值进一步提升。
在企业用户方面，平安集团各条业务线的B端企业用户依然能够为平安健康持续导流。截至目前，平安健康已经累计服务3800多家企业，覆盖近百万员工。