开学季流行“快消费”
本文转自:经济日报
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数据来源 京东消费及产业发展研究院、京东到家、京东小时购
即时零售优势凸显
陆 飞
每到开学季 , 学生和家长都会集中置办大量学习和生活用品 , 迎接新学期到来 。今年的开学季则有点不一样:数据显示 , 大量开学采买需求从电商主站转移到了即时零售端口 。所谓即时零售 , 是指用户线上提交需求 , 线下快速得到满足 。以往3天至5天的配送时间大大缩减到“小时级”甚至是“分钟级” 。这样的提速对于消费者、行业而言 , 究竟意味着什么?
其实 , 大而全的电商平台再丰富 , 消费者也有线下临时性消费需求 。同时 , 新冠肺炎疫情常态化大大改变了人们的消费习惯 。减少线下接触 , 降低网购等待时间 , “随买随到”的快捷购物方式满足了消费者对购物“快”和“近”的需求 , 打通了商品流通的“毛细血管” , 实现了“最后1公里”的高效触达 , 越来越受消费者欢迎 。
即时零售既是线下消费模式的延伸 , 也是传统电商渠道的重要补充 , 不仅实现了线上线下融合发展 , 更是打造出一个互补、共赢的生态圈 。疫情以来 , 各大研究机构普遍调高了未来的即时零售占比预期 。这个趋势确定性很高 , 且已成为行业共识 。商务部近期发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》 , 首次提到即时零售 , 并肯定了其在互联网经济线上线下深度融合中所发挥的积极作用 。
值得注意的是 , 这种创新并非把利润从产业链某一环转移到另一环 , 而是让各方都从中受益 。即时零售提供了更丰富的时效选择 , 为消费者带来了显著的时间、效率和体验升级 。同时 , 即时零售促进了实体门店配置与在线商业发展的相互协调 , 极大地拓宽了实体零售商的业务边界 , 助力其搭上数字化转型的航船、获取全渠道时代红利 。对于品牌商来说 , 即时零售构建了打通线上线下的数字化营销和运营生态 , 实现了全渠道经营的减本增效 , 同时带来了更快的销售增长 。
【开学季流行“快消费”】总之 , 即时零售并非一场配送速度竞赛 , 而是一次让各方受益的全面创新 。在新风口下 , 要继续提升用户体验感和实效性 , 进一步降本增效 , 逐步建立起公平、开放的多方共赢平台生态 , 实现多主体融合共生 。只有“品牌商+零售商+平台”三方的深入合作 , 才能创造出新的商业价值 。
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