安徽华夏新闻现场:第五站——宿州本一( 三 )
采访对象:宿州本一营业区总监 周薇
问:作为全省第一营业区,您的团队经营之道?
周薇:跟随总、分、中支公司经营规划、下发目标、基础管理要求,听话照做执行;身先垂范,带头展业,争做绩优,更好服务,引导团队提升收入改善生活,筑建生存根基;在新本一成立契机下,重新梳理架构,注入团队经营思路,同血缘老团队盯紧全省第一目标冲刺 。
因为,我深知成为主管,成为绩优,团队才能留存,才能存活,才能壮大,才能挣得收入,实现更好生活 。
问:目前团队存在问题?
周薇:问题集中在队伍管理,主要在两个方面 。老团队新形势下考验和新增团队的留存,融合 。
随着行业发展,市民保险理念提升,保险需求提升,应对客户多样性、年轻化形势下,对销售队伍专业性,职业化要求更好,目前团队急需提升技能,满足需求 。另外,受制保险产品销售专业化,新增队伍培养成本,周期放长,在严格管理、专业销售、目标收入疑惑、双录环境多重因素下,如何做好新人留存,需要我们想办法攻克,以实现队伍血液更新,年龄结构调整,健康过渡,应对趋向年轻化的客户群体 。
采访对象:宿州本一区域总 夏颖
问:如何做好本团队管理,为本一发展蓝图助力?
夏颖:我的团队成员,多数是老客户的转化 。所以,一直以来,我都将“得之信任,定不所负”作为工作信条,以对待客户的心对待员工,团队亲如一家,也收获一批真心相守,共同发展的组员 。
当时,选择从同业到华夏,我就一个想法,招白板,自己培养,内部晋升 。同时,立誓,从我做起,做华夏最高荣誉获得者 。为此,在团队管理中,我始终坚持垂范引领,达成考核,冲刺MDRT做绩优 。目前,我已保持2年MDRT的荣誉 。
问:目前存在问题?如何应对?
夏颖:受制抖音等自媒体对行业的非正面解读,加之前团队成员离职带来的续期问题,对我们产生了一定影响 。但,不管是我们与营服总、区总监的配合,及时对动摇员工恳谈,还是通过助理电话追踪抢抓基础管理,了解队伍状态,与助理的高效分工,都在积极解决和克服 。与此同时,我以亲情的管理方式走进员工心中,关注员工心情走向,感化员工,让团队的凝聚力更强 。
我也相信,在分、支公司四季度工作部署后,我们严格执行,做好队伍架构补充,一定能超额达成开门红目标,收获更大价值 。
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