京东发布老年消费观察:银发经济崛起,线上健康服务类商品增10倍( 三 )


银发族也会通过网购来满足自己的休闲消费需求 。银发族“有钱有闲” , 既有相当的财富积累 , 又临近退休年龄 , 有大量的休闲时间 , 休闲娱乐社交等精神消费的需求强烈 。2021年前三个季度 , 银发族在旅游度假上的成交额同比增长超过10倍 , 本地周边游、园艺生活成交额同比增长超过3倍 , 花卉绿植、文玩收藏成交额同比增长超过50% 。
京东发布老年消费观察:银发经济崛起,线上健康服务类商品增10倍
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* 银发族网购“健康生活” , 齿科消费增8倍
健康是银发族关注的首要问题 。利用线上消费的便利 , 银发族的健康及养生需求也得到了满足 。健康服务近几年的新兴业务 , 银发族迅速参与到线上健康服务的消费中 。2021年前三个季度 , 56岁以上用户网购口腔齿科服务的成交额同比增长超过8倍 , 健康体检、在线问诊的成交额同比增长210%、71% 。同时 , 银发族的保健意识明显提升 , 调节三高、明目益智类保健品成交额同比增长超过90% , 养生/保健及滋补营养品成交额同比增长超过70% 。
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* 银发族网购“服务”更省心
银发族有很多生活上的便利需求 , 加上多与儿女在异地居住 , 家庭服务类需求增长明显 。2021年前三个季度 , 56岁以上用户宠物服务、网购洗衣服务的成交额同比增长405%、372% , 生活缴费、生活服务、定制家具等服务的成交额同比增长超过1倍 。
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银发经济新潮流
* 老有所“居”——适老家居消费增长近1倍
目前 , 中国的银发族主要以居家养老为主 。互联网+居家养老、智慧+居家养老等概念和尝试蓬勃发展 , 消费领域适老家居的消费增长近1倍 。2021年前三个季度 , 安全扶手、颈椎枕成交额同比增长超过1.5倍 , 电子锁、智能马桶成交额同比增长超过70% , 智能晾衣架、恒温花洒成交额同比增长超过50% 。
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* 跨越数字鸿沟 , 银发族手机消费增1倍
2020年以来 , 疫情加速了银发群体融入数字生活的进程 。其中 , 智能手机是数字化生活的重要媒介 , 智能手机、移动网络的大范围普及激活了银发族的消费潜力 , 使银发族能够去学习网购 , 逐渐习惯网购 , 而且通过网购尝试很多新的消费形式 , 提高了生活的舒适和便利 。
2021年前三个季度 , 56岁以上用户网购手机的成交额同比增长99% 。同时银发族在新型家电上的消费也明显增长 , 家用洗地机成交额同比增长了8倍 , 智能晾衣机、擦地/擦窗机器人成交额同比增长超过75% 。
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* 应季保暖类消费增长高 , 80后更注重送暖意
10月以来 , 多地气温明显下降 。银发族保暖类消费明显增长 , 新商品暖被机成交额同比增长超过8倍 , 取暖器成交额同比增长2.5倍 , 水暖毯、保暖内衣成交额同比增长超过80% 。在银发族保暖类消费中 , 26-35岁用户群购买保暖类商品的成交额占比48% , 区别于90后轻薄的时尚感 , 80后们更注重在秋冬季节给银发族提前送去关怀的暖意 。
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