知识计算：华为云要给AI时代开一扇门( 四 ) 在企业、行业应用AI时

【知识计算：华为云要给AI时代开一扇门】各个行业、各个企业都可以基于华为云知识计算解决方案，打造属于自己的知识计算平台，并将知识计算能力应用于研发、生产、运营、销售、售后服务等企业核心流程。在煤炭行业，河南鑫磊集团采用华为云知识计算解决方案后，炼焦业务实现了“降本提质”的双重效果：生产效率方面，传统方式原料煤质量检测需要1天以上，现在配煤师只需要将配比输入系统就会准确预测焦炭指标，预测准确率都在95%以上；经济效益方面，以河南鑫磊集团每年130万吨的产量来推算，每年至少可节省成本约3000万。
在交通行业，交通管理部门可以运用知识计算解决方案，完成城市路口和区域的通行优化。目前，该方案已在深圳300多个路口进行了验证，拥堵指数下降了8% 。未来，知识计算将进一步运用到道路、机场、地铁等立体化的交通治理。
在政务领域，知识计算解决方案能够协助政府实现事件预警、处置措施推荐等功能。如此前在某城市12345热线感知系统中， A通过热线投诉小区邻居噪音扰民问题， B在同一小区投诉小区垃圾比较多，这看似没有关联的两个问题，用知识计算引擎去分析问题产生的根因，发现其实关键问题是这个区域有典型的群租现象，再通过智能分拨关联相关处理部门，利用机器人引擎推进流程和运转，通过数据分析研判、人机协同处置的闭环全流程，将“问题解决在开口之前” ，极大提升政务服务满意度。
石油、汽车、医疗、化纤、煤焦化、钢铁、交通，政务…种种事关国计民生的重点行业，都可以看到知识计算的落地案例、发展趋势与价值突围。在AI与知识的深入融合中，行业可以真正面向AI时代发起冲锋。
而这些可能性的开始，在于知识计算这扇大门的推开。这扇门，并不仅仅是一种技术创新或者产品打造，而是一种方向和衔接。它把广泛存在的行业知识智能化需求与AI执行力联接到一起，不再让行业面对智能化时感觉茫然无措或者与我无关。

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袁晶博士一直强调，知识计算是理念，是方法，是一系列像乐高积木一样的工具。这些乐高确实需要企业用户自己拼装，但零件、规则和方法都已具备。企业可以用最大的效率、最简单的方式完成适合自己的组装，把知识变成智能时代的生产力。
对于AI产业来说，知识计算是一扇全新的探索之门；但对于无数行业、无数企业来说，每个知识计算解决方案都是一扇独一无二的门。推开它，也许就是新的时代。
据悉，今年11月11-12日在杭州举办的AIIA产业峰会中，中国人工智能产业发展联盟、华为、中国信息通信研究院三方将联合发布知识计算白皮书。届时学界和产业界大咖将齐聚一堂，共话知识计算如何赋能新一代人工智能与企业生产领域、流程环节深度融合，引领产业向价值链高端迈进，加速推进行业智能化升级。