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很多人做营销往往都是直接发广告信息在朋友圈 ， 却不知道还可以通过用户反馈的形式做心智植入 。解决问题式朋友圈我曾经用过很长时间 ， 自己本人也是受益者之一 ， 长期占据公司销冠就得益于这个秘密 。
④ 销售式朋友圈：终于有一条内容可以打广告啦 ， 不过不要得意 ， 销售式朋友圈并非直接带入广告内容 ， 也是需要一定的技巧的 。比如以“提出问题-解决方案埋点-呼吁行动”为框架的销售式朋友圈 。

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除此之外 ， “用户反馈+解决问题+呼吁行动” ， “提出价值+呼吁行动”等等也是经常用到的文案公式 。四类朋友圈在人设打造上是缺一不可的 ， 缺少任一环节都不是完整的 。
Ⅱ. 社群
朋友圈内容学会之后 ， 人设与用户第二个触达场景就是社群了 ， 我们经常会看到很多做的优秀的私域社群 ， 用户很活跃 ， 文案很精彩 ， 转化效果也不错 。社群人设打造主要分为互动型、活动型、分享型和转化型四种 。内容上也要做的有料有趣有干货有价值 ， 让人设拥有这样的标签 。
① 互动型
互动型内容要求人设放下严谨端庄的姿态与用户交流 ， 以用户需求或热点话题为突破口 ， 迎合用户的表达欲 ， 有时候也会通过游戏的形式送一些福利产品来达到促活的目的 。

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② 活动型
我发现很多品牌做活动从社群启动的时候 ， 往往是直接发送群公告 ， 遇到冷场就很尴尬 ， 所以在社群内开展活动一定要提前预热 ， 把活动氛围炒热 ， 红包开场往往是比较有效果的 。另外在预热活动内容方面有个不错的公式：故事引出活动+活动玩法+奖品+开始时间 。比如：

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③ 分享型
分享型社群内容主要是以提供价值为主 ， 要知道用户留下来的主要衡量标准还是要看是否对他有价值 。所有的互动只是用来促成信任关系的润滑剂 ， 现在很多品牌也在以品牌能够提供用户什么价值去思考 ， 不断输出价值内容做留存 。比如碧生源会为用户提供健康信息 ， 完美日记会为用户提供化妆技巧 ， 举个例子 。

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④ 转化型
社群转化是品牌搭建私域的目的 ， 营收才是关键 ， 这也是体现社群运营对品牌的价值所在 ， 也是检验这段周期内社群运营的效果之一 。每日黑巧的转化玩法很独特 ， 切入到场景中 ， 教用户如何制作黑巧甜品 ， 从而给用户制造复购的需求 ， 完成转化目的 。不过大多品牌还是以内容+转化链接的形式操作 ， 也有以快闪群的形式做的非常优秀的 。不管怎样 ， 找到符合自己的玩法才是最重要的 ， 毕竟瑞幸咖啡用每天送券的形式也能转化十几万杯 。

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Ⅲ. 私聊
最后一个触达方式就是私聊了 ， 私聊最重要的还是要了解客户 ， 了解客户的需求 。这在前期制定标签体系 ， 完成用户画像搭建方面至关重要 。

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