私域中该如何搭建人设打造策略( 四 )


经常会听到说私聊客户 , 客户不回应 , 甚至会删除品牌 , 刨除用营销内容触达用户造成骚扰这个重要原因之外 , 我想必然是不了解客户了 , 私聊是一个很有技巧性的动作 。在这里我提出一个观点:聊天式私聊 。
聊天式私聊是什么意思呢 , 我们思考一下与朋友聊天的场景 , 一定是你来我往 , 话题不断 , 不知不觉几个小时就过去了 , 这才是与客户私聊的秘诀 , 你来我往、有话题才是健康的沟通方式 , 如果没有那就赶快去建立沟通线吧 。
作者:飞诉增长 某科技公司增长运营
来源:增长研究社